Я обслуживалась в филиале г Алматы, Айнабулак, сотрудница неправильно приняла мои документы, я думала что я взяла отсрочку, выяснилось что я на просрочке 2 месяца. Мне карты заблокировали, и со всех депозитов нагло снимают деньги. Во второй раз парень общался со мной, на отвали, по тому же адресу. Заявлениями занимаемся не мы, и даже не знал, когда я спросила «что мне теперь делать?!» Потом я приехала в один из головных офисов на Байтурсынова 50/52, я приехала за 20 минут до закрытия, ждала 10 мин, потом решила узнать куда мне ? Так как табло не работало. Меня отправили к директору Игорь Александрович ( на первом этаже в 111 кабинете сидит ) я объяснила ситуацию, тоже сказал, кто вам звонил, к кому отправили?! Еще на повышенных тонах со мной общался, хамил и тоже сказал, это не их обязанность, и добавил « мне жаль что так с Вами поступили, я с Вами согласен» я понимаю я подошла до закрытия, но я пришла до 18:00, я считаю что он обязан до 18:00 общаться вежливо с клиентами! Я знаю что он занимает руководящую должность, но это не дает ему право общаться с клиентам на повышенных тонах. Если все ваши сотрудники такие нервные и гордые, зачем они работают с народом? По каким критериям вы их набираете?! « Наглость втрое счастье, ого, наглый хам, Вы приняты на работу ?!» (вот такой алгоритм приема на работу?) Вы существуете благодаря- Нам, простому народу, которые берут кредиты и оплачивают своевременно. Богатым вы ( извиняюсь за выражение) нахрен сдались! Будьте любезны, оставляйте свое гнилое настроение или недовольства за приделами вашего рабочего стола !!!
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг Евразийский банк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг Евразийский банк
Другие отзывы о Евразийский банк
Очень непорядочный банк. По непонятным причинам не зачислили перевод от страховой. Попытки разобраться ни к чему не привели. В поддержке только словоблудия и никаких шевелений. После постоянного требования разобраться вообще заморозили карту и заблокировали счета. А чуть позже личный кабинет.
Если кто-то увидит этот отзыв, знайте, что этот банк очень криво относится к своим клиентам. Когда вы как клиент, зависите от банка ( у вас кредит или рассрочка ) они вас как то уважают или хотя-бы слышат... Но когда вы закрыли кредит или рассрочку, тем более если досрочно.. то Вы по их мнению и отношению просто гавно. Даже операторы онлайн отнекиваются и отсылают сходить в отделение банка, а там у них полная ЖОПА !!! Никто не хочет брать ответственность и объяснить что за хрень происходит... Просто милые и колхозные мордашки и улыбаются и ни хрена не могут объяснить.. В онлайн отправляют в отделение, а в банке отправляют в онлайн.. я бы ещё добавил бы по-русский, но думаю,что этот доблестный БАААНК не поймёт.. одна надежда на вас, дорогие клиенты этого "достойного" банка... не рекомендую...
Походу в отделе по банковским переводам сиди сторож на пол ставки, не знают что был перевод, проход через валютный котроль как будто общение через почтовых голубей которые по дороге померли от птичьего гриппа. Вы думаете это было всегда так? Нет раньше до 2022 года все было ок. их чат поддержки +7 777 000 7722 еще одно отвратительное место, очереди ждешь больше 3 часов. Предоставил все документы, опратор или тупой или ему лень смотреть. Завершил разговор и мне еще ждать несколько часов.
Похожие отзывы о банках Казахстана
Мфо тенго КЗ,который находиться в пришахтинск 22 мкр. Очень отвратительное обслуживание. Безграмотное объяснение,за три часа переговоров,так и ничего не было решено. До руководства не дозвониться. Этот мфо не советую. Конкретный бардак и обман.
Не советую никому этот мфо. Погасил вовремя, надеялся на следующий займ. Отказали, неоднократно. Зря им погасил вовремя.
Самая плохая микрокредитная организация, постоянно угрожают менеджеры, через Инстаграм заходят на все подписки и начинают всем подряд писать, что у вас микрокредит! Не берите у них, не клиентоориентированная компания! Показывают себя с низкой стороны, вместо того чтобы помогать клиентам, делают все возможное, чтобы клиент максимально не хотел возвращать долг…
Воспользовался услугами Коке кз. Процедура онлайн-заявки была простой и понятной, и решение по займу приняли довольно оперативно. Хотелось бы отметить, что на сайте предоставлена полезная информация о всех условиях и возможных комиссиях. Это помогло мне сделать осознанный выбор. В итоге, я своевременно выплатил займ, и все прошло без сюрпризов. Хотя стоит помнить о высоких процентах при просрочке, поэтому рекомендую планировать свои финансы и возвращать деньги в срок
Обратился в данное микрофинансовое учреждение по рекомендации друга. Процесс оформления займа прошел достаточно быстро, а документы потребовались минимум. Ставки были в пределах рыночных, хотя всегда стоит внимательно читать условия перед тем, как брать заем. Персонал в офисе был вежливым и готовым ответить на все мои вопросы. Вернул займ в срок, без каких-либо проблем. Рекомендую всегда быть ответственным при решении взять микрозаем и уделять время на изучение условий.
