07 августа 2019 года, по своему текущему счету в АО "Народный Банк" посредством банкомата находящегося по адресу Сейфулина 617 (ТРЦ Форум) снял сумму в размере 4 635 000 тенге, у банкомата было ограничение по единовременному снятию денег 250 000 тенге, в связи с этим я осуществил 19 операции по снятию денег с данного банкомата. 18 раз по 250 000 и 1 раз 135 000 тысяч, в итоге банкомат выдал 19 чеков на общую сумму 4 635 000 тенге, однако при пересчете денег снятых с банкомата мне стало известно, что банкомат фактически выдал сумму в размере 3 922 000 тенге, 713 000 тенге не выдал. После обращения в банк и проведения проверки банк выяснил, что в банкомате произошла пересортица, т.е. кассир который наполнял кассеты банкомата купюрами, перепутал, а именно в кассету где должны были лежать 2000-ые купюры, были вложены 5000-ые купюры и наоборот. В связи с этим банк мне выдал только сумму в размере 543 000 тенге, а оставшуюся сумму в размере 170 000 тенге отказал, мотивируя тем, что они якобы не обнаружены. Это серьезная ошибка сотрудника банка. Ведь мы клиенты банка доверяем им управление нашими денежными средствами, а в итоге из-за ошибки их сотрудника отвечает сам клиент своими денежными средствами. Это очень безответственное отношение к клиентам банка.Поэтому совет, пересчитывайте деньги после снятия денег с их банкоматов, не отходя от банкомата, в случае обнаружения недостачи денег, вызывайте сотрудников банка прям к их банкомату.
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг Народный Банк Казахстана
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг Народный Банк Казахстана
Другие отзывы о Народный Банк Казахстана
Говорят, пишут, рекламируют про рассрочку 0-0-24 а на самом деле все обман. Выбираешь 6 месяц цена выше, 12 мес ещё выше 24мес уже не рассрочка а кредит говорят одно делают другое. Короче лохотрон
В Кунделике везде разместили рекламу, про бонусы за 10-ки. Зашла, авторизировала карту, созвонилась с оператором- где говорю подвох? Ведь обязательно что-нибудь придумают, чтоб не давать денег. Точно, так и вышло! У них что-то там в системе и в связи с Кунделиком не работает- а они просто сообщают по телефону, что ничего зачисляться не будет потому что школу сменили... ЧТО????? Два года назад....И два года пользуемся тем аккаунтом с которого карту регистрировали. А тут на тебе- увидели смену школы. Обращение по поводу того, что бонусы не начисляются, было месяц назад- никто ничего не делал, а мы виноваты, что у них не работает система. При этом оператору говорю- куда писать, чтоб разобраться в ситуации-Много , говорит, людей уже писали- и никто ничего не получает! Вот вам и бонусы! Вот вам и Народный банк!
Похожие отзывы о банках Казахстана
Мфо тенго КЗ,который находиться в пришахтинск 22 мкр. Очень отвратительное обслуживание. Безграмотное объяснение,за три часа переговоров,так и ничего не было решено. До руководства не дозвониться. Этот мфо не советую. Конкретный бардак и обман.
Не советую никому этот мфо. Погасил вовремя, надеялся на следующий займ. Отказали, неоднократно. Зря им погасил вовремя.
Самая плохая микрокредитная организация, постоянно угрожают менеджеры, через Инстаграм заходят на все подписки и начинают всем подряд писать, что у вас микрокредит! Не берите у них, не клиентоориентированная компания! Показывают себя с низкой стороны, вместо того чтобы помогать клиентам, делают все возможное, чтобы клиент максимально не хотел возвращать долг…
Воспользовался услугами Коке кз. Процедура онлайн-заявки была простой и понятной, и решение по займу приняли довольно оперативно. Хотелось бы отметить, что на сайте предоставлена полезная информация о всех условиях и возможных комиссиях. Это помогло мне сделать осознанный выбор. В итоге, я своевременно выплатил займ, и все прошло без сюрпризов. Хотя стоит помнить о высоких процентах при просрочке, поэтому рекомендую планировать свои финансы и возвращать деньги в срок
Обратился в данное микрофинансовое учреждение по рекомендации друга. Процесс оформления займа прошел достаточно быстро, а документы потребовались минимум. Ставки были в пределах рыночных, хотя всегда стоит внимательно читать условия перед тем, как брать заем. Персонал в офисе был вежливым и готовым ответить на все мои вопросы. Вернул займ в срок, без каких-либо проблем. Рекомендую всегда быть ответственным при решении взять микрозаем и уделять время на изучение условий.
