Актуально на 30 сентября 2026 года
Быстрый ответ
Онлайн-касса — это контрольно-кассовая машина (ККМ), которая фиксирует денежные расчеты и передает данные через оператора фискальных данных. В Казахстане предприниматели при расчетах за товары, работы и услуги в общем случае обязаны применять ККМ, включенную в государственный реестр. Основные правила с 2026 года установлены статьями 110–111 нового Налогового кодекса и приказом Министра финансов №626.
Кому нужна онлайн-касса
ККМ нужна бизнесу, который принимает денежные расчеты за товары, работы или услуги. При этом закон предусматривает исключения.
В частности, от применения ККМ освобождены физические лица, частные судебные исполнители, адвокаты и профессиональные медиаторы, а также некоторые другие категории, прямо указанные в статье 110 Налогового кодекса. В местах отсутствия сети телекоммуникаций допускается применение ККМ без передачи данных.
Есть важный нюанс для предпринимателей. Если деньги поступают обычным банковским переводом на расчетный счет, само такое перечисление не образует обязательство применять ККМ. Но способ оплаты нужно отличать от ситуации, когда покупатель рассчитывается наличными, банковской картой или мобильным платежом.
Пример: магазин принимает 20 000 ₸ наличными или картой — расчет проводится через ККМ. Клиент перечислил деньги со своего банковского счета непосредственно на счет компании — правила применения ККМ будут другими.
Что такое онлайн-ККМ
Онлайн-ККМ фиксирует операцию и передает фискальные данные оператору фискальных данных. Для работы разрешены модели, включенные в государственный реестр ККМ.
Предпринимателю не всегда требуется покупать отдельный кассовый аппарат. На рынке есть программные решения, веб-кассы и аппаратно-программные комплексы. При выборе нужно проверить, соответствует ли конкретное решение действующим требованиям и присутствует ли модель в государственном реестре.
Как зарегистрировать онлайн-кассу
ККМ необходимо поставить на учет до начала денежных расчетов. Сведения о регистрации ККМ передаются в систему органов государственных доходов через информационные системы оператора фискальных данных.
Практически порядок выглядит так:
Выбрать ККМ из государственного реестра.
Подключить оператора фискальных данных.
Передать необходимые регистрационные сведения.
Получить регистрационные данные ККМ.
Начать проводить расчеты через зарегистрированную кассу.
Для онлайн-ККМ процесс регистрации автоматизирован и не требует обычного посещения налогового органа в предусмотренных системой случаях.
Совет эксперта: перед покупкой кассы сначала проверьте не цену программы, а ее статус в государственном реестре и совместимость с вашей моделью торговли.
Какой чек должен получить покупатель
Кассовый чек подтверждает факт денежного расчета. Он может предоставляться в бумажном или электронном виде.
По действующим с 2026 года правилам чек содержит обязательные реквизиты, среди которых данные налогоплательщика, ИИН или БИН, сведения о ККМ, ее регистрационный номер, наименование товара, работы или услуги, стоимость, сумма расчета и фискальные реквизиты. Для соответствующих товаров учитываются также требования к Национальному каталогу товаров и маркировке.
Покупатель вправе попросить электронный чек. В зависимости от используемой системы он может быть направлен, например, через электронные каналы связи или доступен по QR-коду.
Что делать при неисправности кассы
Не стоит просто продолжать принимать деньги и оформлять операции позже. При технической проблеме нужно действовать по правилам применения конкретной ККМ и действующего законодательства.
Для отдельных случаев предусмотрено использование товарного чека. Это, например, касается ситуаций технической неисправности ККМ или отсутствия электроэнергии, когда применение такого документа предусмотрено правилами.
Главная ошибка предпринимателя — считать, что временная неисправность автоматически отменяет обязанность документировать расчет.
Типичные ошибки
Работа без зарегистрированной ККМ. Касса должна быть поставлена на учет до начала денежных расчетов.
Невыдача чека. Чек должен быть выдан на фактически уплаченную сумму. За невыдачу также предусмотрена административная ответственность.
Покупка случайного кассового решения. Использовать можно модели, включенные в государственный реестр ККМ.
Путаница между банковским переводом и карточным платежом. Эти операции не всегда имеют одинаковые требования по ККМ.
💡 Совет эксперта
Перед запуском продаж сделайте один тестовый расчет и проверьте весь путь операции: деньги поступили, чек сформировался, данные передались оператору фискальных данных, реквизиты покупателя и товара отражены правильно.
Это занимает несколько минут, но помогает обнаружить проблему до первой реальной продажи.
Мини-чек-лист предпринимателя
ККМ включена в государственный реестр.
Касса зарегистрирована до начала расчетов.
Подключен оператор фискальных данных.
Чек формируется на фактическую сумму.
В чеке корректно отображаются товар или услуга и обязательные реквизиты.
Сотрудники знают, что делать при сбое кассы.
Ответственность за нарушения
Нарушение порядка применения ККМ относится к административным правонарушениям. По статье 284 КоАП РК за отдельные нарушения впервые предусмотрено предупреждение, а при повторном нарушении в течение года может применяться штраф, размер которого зависит от категории субъекта предпринимательства и характера нарушения.
Поэтому отсутствие кассового чека нельзя рассматривать как формальность. Для бизнеса это налоговый и административный риск.
FAQ
Нужно ли пробивать чек при оплате картой?
Если расчет относится к денежным расчетам, подпадающим под требования статьи 110 Налогового кодекса, ККМ применяется и при оплате банковской картой или мобильным платежом.
Нужна ли касса при переводе на банковский счет?
Само перечисление денег безналичным способом на банковский счет не создает обязанности применять ККМ по общему правилу, но конкретную схему приема платежей нужно оценивать по ее фактическому способу.
Можно ли использовать электронный чек?
Да. Для ККМ с фиксацией и передачей данных чек может предоставляться в электронном виде.
Где проверить требования к ККМ?
Основные требования установлены статьями 110–111 Налогового кодекса РК и приказом Министра финансов №626 от 24 октября 2025 года, действующим с 1 января 2026 года.
Что делать предпринимателю
Если бизнес принимает наличные, карточные или мобильные платежи, сначала определите, возникает ли обязанность по ККМ именно в вашей ситуации. Затем выберите модель из государственного реестра, зарегистрируйте ее и проверьте формирование чека на тестовой операции.
При изменении законодательства, формы чеков и требований к ККМ нужно ориентироваться на актуальную редакцию Налогового кодекса и официальные разъяснения органов государственных доходов.
