В Усть-Каменогорске проживают более 370 000 человек, однако только 60 % населения заключили договоры на вывоз твёрдых бытовых отходов. Об этом стало известно 9 марта 2026 года.
Почти половина горожан осталась вне охвата коммунальных служб. Даже среди тех, кто должен платить, накапливаются задолженности: общий долг населения за вывоз мусора превышает 247 миллионов тенге.
Заместитель директора коммунального предприятия «Өскемен-Тазалық» Назгуль Сейтенгазина пояснила: «Вывоз мусора — это услуга, которая должна выполняться беспрерывно. В отличие от электроснабжения или водоснабжения, у нас нет рычагов воздействия: мы не можем отключить потребителя. Если не вывозить мусор, это приведёт к коллапсу».
Среди жителей многоэтажных домов самый высокий уровень неплатежей — долги некоторых достигают 170 000 тенге, хотя установленный тариф составляет 430 тенге в месяц на человека. Это говорит о многолетних задолженностях. В частном секторе проблема иная: многие жители не оформляют договоры и не оплачивают услуги.
Жители также неохотно платят за вывоз крупногабаритных отходов — старой техники, мебели, матрасов. По правилам, горожане должны сами вывозить такие вещи на полигоны, но нередко их оставляют возле контейнеров, создавая стихийные свалки.
Власти города намерены решить ситуацию: в 2026 году планируется построить около 20 площадок для сбора крупногабаритного мусора. На эти цели выделено 20 миллионов тенге. Однако, как отмечается, новые проекты будут эффективны только при условии, что жители станут платить за услуги своевременно.
Ранее сообщалось, что акиматы получили полномочия штрафовать за нарушение правил обращения с отходами и загрязнение общественных мест. Рост долгов за коммунальные услуги создаёт дополнительные риски для экологии и санитарного состояния города.