Зимой расходы казахстанцев на коммунальные услуги растут из‑за отопления. Сумма в счёте зависит от типа здания, его технического состояния и наличия приборов учёта тепловой энергии (ПУТЭ).
Почему тарифы на отопление различаются
Тарифы на отопление в Казахстане различаются для новостроек и старых домов. Ключевой фактор — наличие общедомового прибора учёта тепловой энергии. В новых жилых комплексах такие приборы устанавливают сразу, что позволяет жильцам платить по фактическому потреблению — обычно это дешевле. В старых домах ПУТЭ встречаются реже: их установка может быть невозможна по техническим причинам или собственники не приняли такое решение.
В домах без приборов учёта расчёт ведётся по утверждённым нормативам, и тариф на отопление для этих объектов оказывается выше.
По данным Комитета по регулированию естественных монополий (КРЕМ), в Казахстане около 60 % многоквартирных домов не оборудованы общедомовыми приборами учёта тепла. Это означает, что большинство жильцов платят по нормативам, а не по фактическому потреблению.
Конкретные тарифы на отопление
По сведениям КРЕМ, на примере ТОО «Алматинские тепловые сети» (АТС), с 1 сентября 2025 года действуют следующие тарифы (без НДС):
- средний тариф для физических лиц — 7 503,35 ₸/Гкал;
- для потребителей с ПУТЭ — 7 364,88 ₸/Гкал;
- для потребителей без ПУТЭ — 9 004,01 ₸/Гкал.
Разница между тарифами с ПУТЭ и без него составляет 1 639,13 ₸/Гкал, или около 22 %. Для среднестатистической квартиры площадью 60 м² это может означать разницу в платеже до 5 000–7 000 ₸ в месяц в отопительный сезон.
Ветхие, аварийные и барачного типа дома имеют собственные тарифы. Перечень таких зданий формируется по запросу уполномоченного органа на основании решений местных исполнительных органов (акиматов).
Что влияет на размер счёта за отопление:
- техническое состояние здания — энергоэффективность, утеплённость, потери тепла;
- тепловая нагрузка каждого объекта;
- температура наружного воздуха в отчётном периоде;
- особенности конструктивных решений, которые могут увеличивать или снижать теплопотребление.
Начисления за отопление производятся на основании фактических показаний ПУТЭ, если они установлены. Если приборов нет — по нормативам и тарифам, установленным для этой категории жилья. При низкой энергоэффективности или отсутствии приборов учёта сумма в платёжке может быть выше, чем в новых домах с современными системами.
Согласно Закону РК «О естественных монополиях», тарифы на услуги теплоснабжения утверждаются КРЕМ после анализа технических характеристик зданий и экономического обоснования теплоснабжающих организаций. Различие ставок между новостройками и домами старого жилого фонда обеспечивает более справедливый учёт реального потребления энергии.
В отопительный сезон 2024–2025 годов средний платёж за отопление для квартиры площадью 60 м² в Алматы составляет около 15 000–20 000 ₸ в месяц в домах с ПУТЭ и до 25 000–30 000 ₸ в домах без приборов учёта.
Ранее обсуждались причины появления долгов по коммунальным счетам несмотря на оплату услуг и рассказывалось об увеличении тарифов на отопление и горячую воду в Алматы с 1 апреля.