В Казахстане внедрён Европротокол — сервис, позволяющий участникам мелких ДТП оформлять происшествия самостоятельно, без вызова полиции. С момента запуска через мобильные приложения оформили около 25 000 страховых случаев на сумму 4,9 млрд ₸.
Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) сообщило, что по состоянию на 1 января 2026 года Европротоколом воспользовались около 25 000 раз. По этим случаям выплатили страховые возмещения на сумму около 4,9 млрд ₸. Средняя выплата составила примерно 196 000 ₸ на один случай.
Как работает Европротокол
С 2024 года казахстанские водители могут решать разногласия по мелким авариям с помощью Европротокола. Для этого оба участника ДТП должны установить мобильное приложение — Europrotocol, DTP.kz, Halyk Kazakhstan — или использовать интернет-ресурсы страховых компаний.
Европротокол можно использовать только при выполнении ряда условий:
- В аварии участвуют только два автомобиля.
- Нет пострадавших среди людей и не причинён вред третьим лицам.
- Сумма ущерба не превышает 100 месячных расчётных показателей (МРП) — в 2026 году это 432 500 ₸.
- У обоих водителей есть действующие полисы обязательного автострахования.
- Оба участника согласны с обстоятельствами происшествия и виновником.
Для оформления ДТП в онлайн-режиме необходимо зарегистрироваться в приложении или на сервисе, загрузить фото и видеоматериалы с места происшествия, заполнить электронную декларацию и направить документы в страховую компанию. После подтверждения заявки можно покинуть место аварии.
Европротокол ускоряет оформление мелких ДТП и сокращает нагрузку на полицию. Казахстанцы быстрее получают страховые выплаты, а обработка документов стала проще и прозрачнее. Это особенно важно для владельцев малого и среднего бизнеса, использующих автотранспорт в коммерческих целях: сокращается время простоя и ускоряется возврат к работе.
Подробнее о том, сколько стоит строительство и ремонт автодорог в Казахстане, читайте в нашей недавней публикации.