Пользователи электронного правительства eGov.kz жалуются на невозможность войти в личный кабинет. При попытке авторизации система сообщает о проведении технических работ.
Казахстанцы отмечают, что при входе система перенаправляет на страницу с уведомлением «Проводятся плановые технические работы». При этом основной портал eGov.kz обычно открывается, но доступ к личному профилю остаётся закрытым.
Некоторые пользователи сообщают об аналогичных перебоях при входе через приложение eGov mobile. На момент публикации официальный комментарий Национальных информационных технологий (НИТ — оператор портала) по ситуации отсутствует.
Портал eGov.kz используют для получения государственных услуг онлайн — оформления справок, записи на приём в госорганы, регистрации транспорта, получения выписок из реестров и других сервисов без личного посещения ведомств. По данным НИТ, на платформе зарегистрировано более 13 млн пользователей, доступно свыше 900 государственных услуг.
Ожидается разъяснение от ответственных ведомств по срокам восстановления доступа.