В "Казмикрокредит" можно оформить микрокредит на сумму от 100 000 до 10 000 000 тенге в национальной валюте. Годовая эффективная ставка вознаграждения составляет до 56%, а срок кредитования варьируется от 1 до 60 месяцев. Для получения микрозайма необходимо предоставить минимальный пакет документов, включая удостоверение личности с ИИН, реквизиты IBAN-счета и паспорт. Дополнительно может потребоваться информация о залоговом обеспечении в виде недвижимости, расположенной в Алматы или Алматинской области, например, договоры, заявления, нотариально заверенные согласия. Рассмотрение заявки происходит в течение 72 часов после предоставления полного комплекта документов.

Процесс оформления микрозайма в "Казмикрокредит" начинается с подачи заявки, которую можно сделать по телефону колл-центра. После этого клиента проконсультируют и пригласят в ближайшее отделение компании для предварительного ознакомления с условиями договора и сбора необходимых документов. Решение по заявке принимается в течение 3 дней с момента предоставления полного пакета документов. При одобрении микрозайма клиент сможет подписать договор и получить деньги непосредственно в офисе организации

После одобрения заявки на микрокредит клиенту необходимо посетить офис "Казмикрокредит" в Алматы для заключения договора и получения денежных средств. Выдача микрозайма производится двумя способами - наличными в кассе отделения или безналичным переводом на IBAN-счет заемщика. Выплата займа наличными происходит сразу при подписании документов, а срок зачисления безналичного перевода зависит от банка-эмитента и может занять от нескольких минут до 3-7 рабочих дней.

Погашение микрокредита в "Казмикрокредит" осуществляется по графику, который предоставляется заемщику вместе с договором. Клиент может выбрать дифференцированный или аннуитетный метод погашения, а также возможность возврата основного долга равными долями. МФО принимает платежи двумя способами - наличными в кассе своего отделения или безналичным переводом по указанным в договоре реквизитам. Досрочное полное погашение разрешено без каких-либо штрафных санкций, достаточно предварительно уведомить компанию. Условия частичного досрочного погашения необходимо уточнять дополнительно в офисе микрофинансовой организации. Грейс-период отсутствует, однако для постоянных клиентов с положительной кредитной историей предусмотрены льготные условия обслуживания.

Основными причинами отказа в выдаче микрозайма в "Казмикрокредит" могут стать негативная кредитная история заемщика с большим количеством просроченных платежей по предыдущим кредитным обязательствам, а также отсутствие возможности предоставить требуемое залоговое обеспечение. В случае отказа стоит выяснить его причину у сотрудников МФО и предпринять необходимые шаги для ее устранения, например, погасить имеющиеся просрочки или найти подходящий залог. При исправлении ситуации можно повторно подать заявку на получение микрозайма.

Если у заемщика возникли временные финансовые трудности, и он не может производить выплаты по микрокредиту в установленные сроки, то "Казмикрокредит" предоставляет возможность пролонгации договора. Для этого необходимо заблаговременно обратиться в МФО с письменным заявлением, в котором указываются причины невыплаты долга и приводятся документы, подтверждающие ухудшение финансового положения. К уважительным обстоятельствам относятся чрезвычайные ситуации, потеря работы, серьезные заболевания, призыв на военную службу и другие форс-мажорные обстоятельства. Если причины будут признаны уважительными, то организация пойдет навстречу и изменит условия кредитного договора.

При просрочке внесения очередного платежа по графику "Казмикрокредит" начисляет штрафные пени в размере 0,2-0,5% от суммы невыплаченного долга за каждый день просрочки. Общий размер годовой пени не может превышать 10% от остатка задолженности по микрозайму. Таким образом, при несвоевременном погашении предусмотрены достаточно серьезные финансовые санкции, поэтому крайне важно вносить платежи в установленные сроки или заблаговременно уведомлять МФО о возникших трудностях для изменения условий кредитования.