МФО "Credia" предлагает гражданам Казахстана оформление беззалоговых микрокредитов в национальной валюте на сумму от 10 000 до 170 000 тенге. Максимальный срок кредитования составляет 45 дней при годовой эффективной ставке вознаграждения, не превышающей 56%. Для первичных заемщиков ставка устанавливается на уровне не более 0,1% в день, для повторных клиентов - до 0,99% в день. Для получения микрозайма необходимо предоставить индивидуальный идентификационный номер, номер мобильного телефона и официально подтвердить источники дохода. Привлечение третьих лиц в качестве поручителей и залоговое обеспечение не требуются. Заявки на кредитование рассматриваются в кратчайшие сроки - от 15 до 20 минут после отправки.

Процесс оформления микрокредита в МФО полностью автоматизирован и осуществляется дистанционно через интернет-ресурс компании. Для начала необходимо с помощью онлайн-калькулятора выбрать желаемую сумму займа и предпочтительный период кредитования. Далее потребуется указать индивидуальный идентификационный номер и контактный номер сотового телефона. После подачи электронной заявки нажатием кнопки "Получить", система проводит автоматическую оценку кредитоспособности клиента на основании предоставленных данных. В случае положительного решения формируется кредитный договор, который заемщик подписывает электронной цифровой подписью.

После заключения кредитного договора в онлайн-режиме сумма одобренного микрозайма переводится безналичным способом на банковскую карту клиента. Реквизиты карты для зачисления средств заемщик должен указать в процессе оформления кредита. Зачисление денежных средств происходит в течение одного рабочего дня с момента выдачи микрокредита. Поскольку организация работает исключительно в дистанционном формате через интернет, получение наличных в отделениях не предусматривается. Таким образом, процесс от подачи заявки до фактического получения денег занимает порядка 1-2 рабочих дней.

Погашение микрокредита в МФО "Credia" должно производиться единовременным платежом в полном объеме в конце срока действия договора. Для совершения оплаты заемщику предоставляется возможность использовать один из следующих способов: перевод с банковской карты, безналичный перевод со счета в банке или внесение средств через платежные терминалы. Досрочное полное или частичное погашение суммы основного долга вместе с начисленными процентами также допускается в любое время в течение всего периода кредитования. Грейс-период в компании не предусмотрен, проценты начисляются сразу после получения микрокредита.

Основной причиной отказа в выдаче микрокредита в компании является негативная оценка кредитоспособности и платежеспособности потенциального заемщика. Это может быть связано с отсутствием официально подтвержденного дохода, наличием большого количества действующих кредитных обязательств с просрочками по платежам. В случае получения отказа рекомендуется предпринять меры по устранению негативных факторов. Для этого следует погасить имеющиеся просроченные задолженности, закрыть часть кредитов для снижения общей долговой нагрузки. После исправления кредитной истории можно повторно подать заявку на получение микрозайма.

МФО предоставляет возможность продления срока действия кредитного договора при возникновении у клиента временных финансовых трудностей. Для оформления пролонгации заемщику необходимо направить соответствующее заявление через личный кабинет, расположенный на интернет-сайте компании. При одобрении запроса организация внесет изменения в первоначальный договор, установив новый период кредитования для заемщика.

В случае неисполнения заемщиком своих кредитных обязательств в установленный договором срок, наступает просрочка платежа. На следующий день после пропуска даты погашения микрокредита МФО "Credia" начинает применять штрафные санкции и принимать меры по взысканию задолженности. В этом случае клиенту будет необходимо оплатить сумму основного долга, начисленные проценты за фактический период пользования займом, а также дополнительную неустойку в качестве штрафа за просрочку.