По информации центра деловой информации Kapital.kz, со ссылкой на пресс-службу АО «Национальные информационные технологии» (НИТ), 19 июля 2023 года на портале электронного правительства eGov и ряде других государственных электронных сервисов будут проводиться плановые технические работы.

Ограничение доступа к электронным госуслугам: что нужно знать

В период проведения технического обслуживания пользователи столкнутся с временным ограничением доступа к государственным электронным сервисам. Представители АО «НИТ» рекомендуют гражданам заблаговременно завершить все необходимые операции, требующие доступа к порталу eGov, а также подготовить оригиналы документов, если их предъявление может потребоваться в период проведения технических работ.

Новые возможности eGov Mobile: удобство цифровых госуслуг

Несмотря на временные ограничения, портал электронного правительства продолжает активно развиваться и расширять функционал. Недавно в мобильном приложении eGov Mobile появился инновационный сервис для проверки возможных утечек персональных данных, что особенно актуально в контексте растущей цифровизации и связанных с ней рисков.

Кроме того, приложение теперь предлагает удобную услугу по замене водительского удостоверения. Функция доступна в нескольких случаях: при истечении срока действия документа, его утере или краже, а также при изменении паспортных данных владельца.

Для водителей также стала доступна цифровая версия медицинской справки формы 073/у непосредственно в приложении eGov Mobile, что существенно упрощает процесс оформления и проверки документов.

Через порталы eGov.kz и мобильное приложение eGov Mobile также реализована возможность замены удостоверения личности, что делает государственные услуги еще более доступными для граждан.

Масштабы цифровизации: 10 миллионов пользователей

Стоит отметить, что количество активных пользователей мобильного приложения электронного правительства eGov уже достигло впечатляющей отметки в 10 миллионов человек. Эта цифра наглядно демонстрирует успешность реализации программы цифровизации государственных услуг в Казахстане и высокий уровень доверия граждан к электронным сервисам.

Рекомендации для пользователей

В связи с предстоящими техническими работами специалисты рекомендуют:

• Заранее завершить все важные операции на портале eGov до 19 июля
• При необходимости подготовить бумажные версии документов
• Спланировать посещение ЦОНов, если требуется срочное получение государственных услуг в день проведения технических работ
• Следить за официальными уведомлениями о возобновлении работы электронных сервисов

Плановые технические работы направлены на повышение качества и надежности электронных государственных услуг, что в долгосрочной перспективе обеспечит более стабильную и безопасную работу всей системы электронного правительства Казахстана.