Актуально на сентябрь 2026 года
Быстрый ответ
Социальная помощь в Казахстане включает несколько видов государственной поддержки. Для малообеспеченных семей одна из основных мер — адресная социальная помощь (АСП).
Право на АСП зависит прежде всего от среднедушевого дохода семьи и установленной в регионе черты бедности. Выплата рассчитывается индивидуально, поэтому единой суммы АСП для всех семей нет.
Подать заявление можно через eGov, карьерный центр, а в населённых пунктах без карьерного центра — через акима соответствующего сельского округа. Услуга бесплатная.
Что такое социальная помощь
В бытовом смысле под социальной помощью часто понимают любую государственную поддержку человека или семьи. На практике это разные программы.
К ним относятся АСП для малообеспеченных семей, пособия семьям с детьми, социальная помощь отдельным категориям граждан по решениям местных органов, а также специальные социальные услуги. Условия назначения у этих мер поддержки отличаются.
Поэтому первая ошибка — искать одну универсальную выплату «по доходу». Сначала нужно определить, на какую именно меру поддержки человек претендует.
Кто может получить АСП
АСП предоставляется гражданам Казахстана, кандасам, беженцам, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Казахстане, если среднедушевой доход семьи не превышает установленную черту бедности.
При расчёте учитывается состав семьи и её доходы за установленный расчётный период. В официальных правилах предусмотрен учёт различных доходов, включая заработок, социальные выплаты, доходы от предпринимательской деятельности и некоторые имущественные доходы.
Как рассчитывается сумма
Упрощённо расчёт выглядит так:
АСП на одного человека = черта бедности − среднедушевой доход семьи.
Например, условно черта бедности составляет 50 000 тенге, а среднедушевой доход семьи — 38 000 тенге. Разница составит 12 000 тенге на человека.
Фактический размер определяется государственными органами после проверки сведений о семье.
Черта бедности определяется по региону. С 2025 года она устанавливается на уровне 35% от медианного дохода, но не ниже 70% регионального прожиточного минимума. Показатель рассчитывается с учётом соответствующего периода и региона, поэтому использовать одну цифру для всей страны неправильно.
Какие бывают виды АСП
АСП предоставляется в форме безусловной или обусловленной денежной помощи.
Безусловная помощь предназначена, в частности, для малообеспеченных одиноких лиц, которые имеют ограниченные возможности участвовать в мерах содействия занятости из-за возраста или необходимости постоянного ухода.
Обусловленная помощь связана с участием трудоспособных членов семьи в мерах содействия занятости и, при необходимости, социальной адаптации.
Совет эксперта: перед подачей заявления стоит проверить не только доход семьи, но и статус каждого трудоспособного взрослого. Именно этот фактор может повлиять на назначение обусловленной помощи.
Как оформить социальную помощь
Для АСП заявление можно подать онлайн через eGov с помощью ЭЦП или одноразового SMS-пароля. Также можно обратиться в карьерный центр. В селе, где карьерного центра нет, заявление принимается через акима соответствующего населённого пункта.
Государственные органы получают значительную часть необходимых сведений через информационные системы. Поэтому перечень документов зависит от ситуации конкретной семьи.
Срок оказания услуги через портал или карьерный центр составляет до 15 рабочих дней. Для обращения через акима сельского округа установлен срок до 18 рабочих дней. В отдельных случаях получение сведений из государственных информационных систем может увеличить срок формирования документов.
Что ещё может входить в социальную поддержку
Помимо АСП, существуют выплаты и меры поддержки для отдельных категорий населения.
Например, пособие многодетным семьям назначается независимо от дохода семьи. В 2026 году его размер зависит от количества детей: от 69 329 тенге при четырёх детях до соответствующей выплаты на каждого ребёнка при восьми и более детях.
Отдельно существуют социальные услуги для людей, которым требуется помощь из-за возраста, инвалидности или других обстоятельств. Такие услуги могут предоставляться на дому или в специализированных организациях.
Кроме государственных выплат, местные представительные органы могут устанавливать социальную помощь отдельным категориям нуждающихся граждан. Условия здесь зависят от решения соответствующего региона.
Типичные ошибки
Ориентироваться на доход одного человека. Для АСП рассчитывается среднедушевой доход семьи, а не только зарплата заявителя.
Использовать старую сумму черты бедности. Этот показатель связан с регионом и расчётным периодом.
Считать АСП фиксированным пособием. Её размер зависит от разницы между чертой бедности и среднедушевым доходом.
Не учитывать другие программы поддержки. Даже при отказе в АСП человек может иметь право на другую социальную выплату или помощь.
Сразу собирать бумажные справки. Сначала лучше проверить возможность подачи заявления через eGov и какие сведения государство получит автоматически.
Мини-чек-лист перед подачей
Проверьте:
состав семьи;
доходы членов семьи за расчётный период;
регистрацию и место проживания;
статус трудоспособных членов семьи;
возможность подачи через eGov;
актуальную черту бедности именно для вашего региона.
Что делать при отказе
При отказе заявителю должны сообщить причину. Результат можно получить через карьерный центр, а также в электронном виде в зависимости от способа обращения. (eGov.kz)
Главное — не ограничиваться формулировкой «не положено». Сначала нужно понять причину: доход оказался выше установленного порога, возник вопрос с составом семьи, не выполнено условие для обусловленной помощи или сведения в информационных системах требуют уточнения.
После устранения причины можно повторно проверить право на соответствующую меру поддержки.
FAQ
Можно ли получить АСП работающей семье?
Да. Сам факт трудоустройства не исключает право на АСП. Решение зависит от среднедушевого дохода и других установленных условий.
Зависит ли АСП от количества детей?
Количество членов семьи влияет на расчёт среднедушевого дохода и итоговую сумму помощи.
Можно ли оформить АСП онлайн?
Да, заявление можно подать через eGov с использованием ЭЦП или SMS-пароля. (eGov.kz)
Почему одному человеку назначили АСП, а другому отказали?
Причины могут различаться из-за дохода, состава семьи, региона, статуса трудоспособных членов семьи и других обстоятельств.
Есть ли социальная помощь кроме АСП?
Да. В Казахстане действуют различные пособия, выплаты, специальные социальные услуги и региональные меры поддержки. (egov.kz)
Заключение
Социальная помощь — это не одна универсальная выплата. Для малообеспеченных семей ключевой программой является АСП, но право на неё определяется индивидуально.
Первый шаг — определить состав семьи и среднедушевой доход. Второй — сравнить его с действующей чертой бедности в своём регионе. После этого можно подать заявление через eGov или обратиться в карьерный центр.
Дата актуальности материала: сентябрь 2026 года. Условия, расчётные показатели и региональные меры поддержки могут изменяться, поэтому перед подачей заявления следует проверить действующие сведения на eGov и в официальных государственных источниках.
Внутренняя перелинковка Finance.kz
Рекомендуемые анкоры: