Аудитория Freedom SuperApp в Казахстане достигла 5 миллионов пользователей

Количество пользователей приложения Freedom SuperApp выросло до 5 млн человек. Об этом сообщил Айдос Жумагулов, член совета директоров Freedom Bank. Он отметил, что около трети новых клиентов приходят по рекомендациям действующих пользователей, что говорит об эффективности органического роста.

Генеральный директор приложения Вячеслав Ким рассказал, что каждые три месяца Freedom SuperApp привлекает примерно 1 млн новых пользователей. Приложение стабильно занимает лидирующие позиции среди самых скачиваемых сервисов в мобильных магазинах Казахстана. По словам основателя Freedom Holding Corp. Тимура Турлова, ещё в декабре 2024 года у приложения было около 4 млн пользователей. Таким образом, примерно за полгода аудитория увеличилась ещё на 1 млн человек.

Значительная часть новых пользователей приходит через реферальные ссылки и рекомендации, подчеркнули в компании. Этот органический приток подтверждается данными, где почти треть регистраций происходит по совету знакомых, что укрепляет позиции сервиса на рынке. Приложение также занимало позиции лидера в казахстанском сегменте App Store.

Что предлагает приложение

Freedom SuperApp позиционируется как единая цифровая среда, где пользователи могут решать широкий спектр финансовых и бытовых задач онлайн. В приложении доступны управление банковскими продуктами, оплата услуг, переводы, программы кешбэка и бонусов.

Среди дополнительных сервисов — оформление цифровой ипотеки или автокредита полностью онлайн, открытие мультивалютной карты за несколько минут, международные переводы. Для идентификации применяется биометрия, что позволяет проходить большинство процедур удалённо, без визита в офис.

На рынке финтех-решений наблюдается активная конкуренция, особенно среди программ кешбэка и бонусов. Банки и финтех-компании регулярно обновляют условия лояльности, чтобы повысить ценность для клиентов. CEO Freedom SuperApp Вячеслав Ким отметил, что предложения кешбэк-программ отрасли меняются, но сервис сохраняет конкурентоспособность за счёт расширения возможностей и партнёрской сети. Компания делает акцент на разнообразии сценариев использования, что позволяет укреплять экосистему и стимулировать рост аудитории.

Планы на будущее

Команда Freedom SuperApp продолжает совершенствовать продукт. Вячеслав Ким сообщил о планах выпустить крупное обновление и провести значимое для экосистемы событие в ближайшее время. В компании сравнивают развитие с постоянным хакатоном, где команды разработчиков и продуктовых менеджеров непрерывно работают над новыми функциями и сервисами.

В фокусе стратегических задач — расширение экосистемы, рост числа партнёров и повышение вовлечённости пользователей на рынке цифровых финансовых услуг.