Масштабная проверка выявила критические нарушения в курортных зонах Казахстана

Межведомственная рабочая группа под руководством заместителя премьер-министра Ермека Кошербаева обнаружила серьезные недостатки в популярных туристических локациях страны. Проверки инициированы после жесткой критики со стороны президента.

Неутешительные итоги инспекции

В период с 10 по 12 июля 2023 года правительственная комиссия провела комплексную проверку курортных зон в Алматинской и Карагандинской областях, а также в областях Жетісу и Абай. Под пристальным вниманием оказались такие популярные места отдыха как Капшагайское водохранилище, озера Алаколь и Балхаш.

Инспекция подтвердила многочисленные жалобы граждан на неудовлетворительное состояние туристической инфраструктуры. Среди ключевых проблем выявлены:

• Критическое состояние объектов размещения туристов
• Неудовлетворительное санитарное состояние территорий
• Недостаточный уровень сервиса
• Отсутствие необходимых мер безопасности
• Проблемы с дорожной инфраструктурой
• Неорганизованная торговля

Члены рабочей группы провели встречи с отдыхающими, местными предпринимателями и медицинскими работниками, получив из первых уст информацию о реальном положении дел в туристическом секторе.

Дисциплинарные меры: кто понес ответственность

По результатам проверки последовала волна дисциплинарных взысканий:

• Строгий выговор объявлен курирующему вице-министру туризма и спорта
• Строгие выговоры получили заместители акимов Алматинской, Карагандинской, Абайской областей и области Жетісу
• Выговор объявлен акимам городов Конаева и Балхаша, Алакольского района и района Мақаншы, а также акимам сельских округов
• К ответственности привлечены руководители областных управлений по предпринимательству, туризму, охране окружающей среды, архитектуре и торговле
• Дисциплинарные меры применены к руководителям территориальных подразделений профильных министерств

От критики президента к конкретным действиям

Напомним, что 10 июля президент Касым-Жомарт Токаев выразил недовольство низким уровнем готовности туристической зоны Алаколя к приему отдыхающих. Глава государства поручил правительству в кратчайшие сроки привести туристические направления по всей стране в надлежащее состояние и привлечь к ответственности виновных должностных лиц.

В ответ на критику Ермек Кошербаев лично посетил побережье Капшагайского водохранилища в городе Конаеве, где ознакомился с состоянием объектов размещения, пляжной и дорожной инфраструктуры, оценил санитарное состояние территории и готовность экстренных служб. Вице-премьер поручил региональным властям завершить ремонт дороги к северному пляжу до осени текущего года.

Стратегия развития туристических зон

По итогам проверок правительство анонсировало разработку Дорожной карты развития туристской инфраструктуры. Кроме того, на базе действующей Рабочей группы создан Проектный офис, который будет координировать работу по повышению качества туристских услуг, благоустройству курортных зон и обеспечению правопорядка.

Особого внимания заслуживает представленный пилотный проект по зонированию туристических территорий. По информации представителей министерства сельского хозяйства, данная система предполагает деление побережья на функциональные зоны:

• Рекреационные
• Природоохранные
• Инфраструктурные
• Иные специализированные участки

Такой подход позволит более эффективно управлять развитием территорий, сохранить экологический баланс и обеспечить комфорт как для туристов, так и для инвесторов. Особое внимание уделяется побережью озера Алаколь, которое включает различные туристические зоны в областях Абай и Жетысу, каждая со своей спецификой и особенностями.

Эксперты отрасли отмечают, что комплексный подход к решению выявленных проблем может стать поворотным моментом в развитии туристического потенциала Казахстана, который обладает уникальными природными ресурсами для привлечения как внутренних, так и международных туристов.