Автоматизация социальных выплат в Казахстане: ГФСС запускает инновационный пилотный проект

Министерство труда и социальной защиты населения Казахстана сообщило о подготовке к запуску пилотного проекта, который кардинально изменит процесс получения социальных выплат из Государственного фонда социального страхования (ГФСС). Согласно информации, предоставленной центром деловой информации Kapital.kz, новая система позволит значительно ускорить процесс начисления пособий и сделает его более удобным для граждан.

Цифровая трансформация социальных услуг

Ключевой особенностью нового проекта станет полная автоматизация процесса принятия решений по выплатам. Это позволит исключить участие сотрудников филиалов ГФСС в рассмотрении заявлений, что существенно сократит сроки оказания государственных услуг. В результате граждане смогут получать положенные им выплаты гораздо быстрее, а также будет обеспечена своевременность приостановления и прекращения социальных выплат при необходимости.

“Внедрение автоматизированной системы — важный шаг в цифровой трансформации социальной сферы Казахстана, который соответствует общему курсу на развитие электронного правительства и повышение доступности государственных услуг”, — отмечается в сообщении министерства.

Электронные заявления и проактивный формат

На пилотном этапе система будет обрабатывать исключительно электронные заявления, поступающие через следующие каналы:

• Портал Электронного правительства Казахстана
• Портал Электронной биржи труда
• Мобильные приложения банков второго уровня

Особого внимания заслуживает возможность оформления выплат в проактивном формате. Это означает, что система сама предложит гражданам услугу по назначению социальных выплат, когда у них возникнет соответствующее право. Пользователю останется лишь подтвердить своё согласие на получение выплаты.

Кто сможет участвовать в пилотном проекте?

Для участия в пилотном проекте заявители должны соответствовать определенным критериям, которые помогут оценить эффективность новой системы. Министерство подчеркивает, что эти критерии позволят провести всесторонний анализ оптимизации и автоматизации бизнес-процессов перед полномасштабным запуском системы.

Какие выплаты осуществляет ГФСС?

Напомним, что Государственный фонд социального страхования осуществляет следующие виды социальных выплат гражданам Казахстана:

• Выплаты по случаю потери работы
• Выплаты по беременности и родам
• Выплаты по уходу за ребенком до достижения им возраста одного года
• Выплаты по потере кормильца
• Выплаты по утрате трудоспособности

Ожидается, что после успешного завершения пилотного проекта автоматизация охватит все виды социальных выплат, что значительно упростит жизнь казахстанцам, имеющим право на государственную поддержку.

Перспективы развития

Эксперты отмечают, что автоматизация процессов ГФСС — это не просто техническое усовершенствование, а важная социальная инициатива. Ускорение сроков получения выплат особенно актуально для тех граждан, которые оказались в сложной жизненной ситуации и нуждаются в оперативной финансовой поддержке государства.

В случае успешной реализации пилотного проекта, опыт может быть распространен на другие сферы социальной защиты населения, что в конечном итоге приведет к созданию единой эффективной системы социальной поддержки граждан.