Добрый день не магу оплатить чистечно досрочно не одно приложение не работает. Даже через бас пана тоже не работает. Также приложение отбасы банк не можешь закрыть честично досрочно, когда заходишь приложение займы приходить приложения что связи провединие технически работ. Моё мнение что банк специально делает чтоб честично досрочно не плотили.

Даже со своей карты отправителя меня просят ввозить реквизиты. Прямо в приложении, где записана карта. Потом еще каждый раз вводить реквизиты получателя. И так каждый раз. Что, прогресс не дошел до сохранения этой информации в моем приложении? Не по курсу приводит, сжирает при конверсии, однажды 4000 рублей просто себе оставил, а потом еще и комиссию не маленькую взял. Комиссия от 100-200 рублей, огромная потеря денег в год. В городе Талгар банкомат поставить не могут, уже запарился целый день выделять на поездку в Алматы. А ездить приходится, поскольку он отказывает в переводе на Каспи Голд. В общем, уже морально устал от этого банка, буду менять на другую альтернативу.

Нужно было подписать ЭЦП 3 договора на баспана маркет. Пробовала войти через разные браузеры (mozilla, opera, chrome, Microsoft Edge, Safari), и с разных устройств. Висит полчаса на всех браузерах. И это не связано со скоростью интернета

19декабря 2023 года написал заявление, о переводе остатка денег, при первом погашение кредита, на карту. Менеджер сказал, у вас осталось приличная сумма излишек, мы переведем вам на карту, в течение 2-х недель, уже 8 января. До сих пор нет. Ещё и платный звонок сделали.

Филиал АО Отбасы банк в г. Павлодар, ссылаясь на головной банк, не дают продать мне мою квартиру. Тем самым ущемляют мои права как собственника, объясняют это тем, что переоборудование в квартире, произведённое и узаконенное с согласования АО Отбасы банком, с согласования отдела архитектуры и других государственных органов является НЕ ЗАКОННЫМ, тем самым ставят под сомнение решения государственных органов и ущемляют интересы собственника. Причём не дают никаких письменных ответов, только путём озвучивания отказывают в продаже квартиры. Второй месяц таким образом водят за нос, угрожают штрафами.

По программе "С дипломом в село"я подала заявку 6 .09. 23г. на льготный кредит.Заявку мне одобрили и почти три месяца этот банк решает ошибку которая произошла не по моей вине. Они сказали произошёл сбой в их системе.И до сих пор деньги мне непоступили на счёт. Продавец квартиры у которого я покупаю он нервничает ,да и его можно понять.Ведь квартира уже два месяца как числится якобы на мне,а банк так и не скинул деньги и продавец без денег! Очень недовольна скоростью их работы. Советую людям не связываться с этим банком!!

Огромная благодарность сотруднику Отбасы банка Тусупбековой Гулнур Ерешовне. Сколько ходила по отделениям, никто не мог нормально и доступно объяснить о продуктах банка. Гулнур с первого раза все объяснила и донесла на понятном языке. И оказала содействие в оформлении жилищного займа. Побольше бы таких сотрудников как она!

Я пришла на собеседование зимой встретила очень милая женщина ,провела до кабинета где проходит собеседование дальше начался обсалютный ужас учитывая что это народный банк ,Меня вызвали, были две женщины одна была в очках тучная вторая худая и высокая темными волосами не представившись не имея малейшего понятия кто они начали спрашивать про родителей кем они работают и сколько зарабатывают , Я отказалась отвечать на счёт отца на что они обвинили его "если ты не рассказываешь значит он занимается чем-то нелегальным или приступник" Я спросила почему они так сказали и ответили что остаётся думать только так если я не рассказываешь ,паралельно задавая вопросы перебивая друг друга и одна из них просто позвонила знакомым как я понимаю не по работе болтала по телефону очень долго и громко когда паралельно другая проводила собеседование чем мешала в место того что бы помочь колеге и не задали не идиный вопрос по работе,дальше меня отправили в головной, там я ходила с одним документом 7 раза и каждый раз я ждала от двух до пяти часов каждый раз требовали заполнить документ по разному и рвали другие или все черпали , первый раз даже не объяснили после Я проходила теорию неделю после недели стажировки очень много времени,и теории мне говорят что я просто не нравлюсь женщинам которых описала выше ,и так пролетел мой месяц ,и я ещё не упоминала насколько были грубы и безтактны порой жестоки были сотрудники Халык банка банка