После оформления ссуды многие пользователи задумываются, как можно узнать размер долга по кредиту в банке ВТБ. Учитывая размер штрафов за несоблюдение установленного графика платежей и мгновенное ухудшение КИ при допущении малейшей просрочки, данный вопрос не теряет своей актуальности.
Доступные варианты
Узнать задолженность по кредиту можно несколькими способами. Наиболее удобные и доступные из них – удаленные, когда не нужно покидать стены дома или рабочего места. К ним относятся:
- звонок в справочную службу +7 (727) 33-05-050 или по короткому номеру 5050;
- использование функций интернет-банкинга. Для выяснения суммы долга требуется перейти в раздел «Мои финансы» и щелкнуть на кнопку «Подробнее».
Посмотреть долг по займу можно также в ближайшем отделении Банка ВТБ (Казахстан). Но это более утомительный способ, так как придется отпрашиваться с работы и, возможно, простоять в очереди, чтобы задать вопрос обслуживающему менеджеру.
Совет: получив доступ в интернет-банкинг, пройдя простую процедуру аутентификации, пользователь сможет не только в любой момент проверить остаток кредита, но и воспользоваться массой других услуг. К примеру, просмотреть выписки по счетам, депозитам и платежным карточкам, провести платеж или перевод, а также срочно заблокировать любую из карт, которая была утеряна.
Перед тем, как уточнить размер долга по займу в банке ВТБ путем звонка оператору или посещения офиса, необходимо подготовить договор и паспорт. Если без первого документа еще удастся получить интересующие сведения, то без второго клиенту не будут предоставлены конфиденциальные данные по кредиту.