Дата публикации: 27.05.2025 11:21

Как отписаться от Joytenge KZ и вернуть деньги?

Эта публикация — краткий обзор платного сервиса Joytenge.kz, который помогает выбирать выгодные финансовые продукты. В том числе, предложения от МФО. На сайте financet.kz можно получить аналогичные услуги, но совершенно бесплатно.

Что такое Joytenge?

Интернет-сервис Joytenge.kz — посредник, который помогает пользователям найти привлекательные предложения п займам, а также другие финансовые продукты. Сервис платный. Клиент оставляет на сайте личную и контактную информацию, алгоритм находит кредитные компании с подходящими условиями. Порядок оформления подписки.

  1. Заполнение формы регистрации, привязка карты банка.

  2. Выбор параметров микрокредита: условия предоставления, сумма, срок погашения, процентная ставка.

  3. Подтверждение личности при помощи СМС-сообщения.

  4. Ожидание ответа системы.

Пользователи должны отвечать таким требованиям: наличие удостоверения личности, гражданства РК, возраст совершеннолетия, наличие актуального электронного адреса.

Важно! Сотрудничество с кредитным брокером не гарантирует предоставления займа пользователю. Назначение посредника — поиск подходящих предложений от МФО, а также консультации клиента. Если пользователь получил список кредиторов с условиями, которые удовлетворяют требованиям клиента, — услуга считается оказанной.

За что Joytenge снимает деньги?

Услуги Джой Тенге:

  • выбор МФО, которые подходят пользователю по характеристикам займов;

  • информирование клиента о новых микрофинансовых компаниях, изменении условий кредитования;

  • консультирование по вопросам микрокредитования, пользования финансовыми продуктами.

Какие тарифы у сервиса Joytenge?

Стоимость подписки составляет 3999 тенге за 5 дней. Подписка предполагает доступ к возможностям сервиса в течение года. Сервис сообщает о выгодных предложениях микрокредитных компаний, об изменении условий предоставления займов. Личный кабинет позволяет отслеживать состояние имеющихся задолженностей.

Как отписаться от платных услуг Joytenge?

Если необходимость в услугах Joytenge отпала, необходимо отменить подписку. Сделать это можно следующими способами.

  • Вариант 1 — на официальном сайте онлайн-сервиса. Для того, чтобы отписаться от платных услуг, нужно перейти по ссылке https://joytenge.kz/unsubscribe. Второй шаг — указать личные данные, которые использовались при регистрации. Остается нажать на клавишу «Отписаться».

  • Вариант 2 — в телефонном режиме. Контактный номер телефона кредитного посредника — +77252973984. После верификации личности сотрудник технической поддержки поможет отменить услугу.

  • Вариант 3 — сообщение на электронную почту support@joytenge.kz. В теме следует указать «Отказ от подписки». Сообщение должно содержать личные данные пользователя, дату активации подписки, перечень списаний. Такуже необходимы сведения по банковской карте, с которой производились списания.

  • Вариант 4 — с использованием приложения банка. Порядок действий: открыть приложение, в разделе «Подписки» найти пометку mp joytenge kz. Остается лишь отменить платную услугу.

Как вернуть деньги?

Возврат средств возможен лишь в том случае, если с карты списали деньги, а клиент не получил доступ к возможностям сервиса. Способы вернуть деньги:

  • обращение в техподдержку Джой Тенге. Запрос должен содержать просьбу о возврате денег, причину возврата, доказательства оплаты услуги и списания денег. Также следует указать личные данные и сведения по карте банка, с которой производилось удержание;

  • чарджбэк — обращение в банк с сообщением о несанкционированных удержаниях денег. Обязательное условие — предоставление документов, которые подтверждают ошибочность транзакций.

Важно! Шансы на возврат ошибочно списанных денег существенно увеличиваются, если обратиться в техническую поддержку как можно скорее. Идеальный вариант — в течение суток после несанкционированного удержания.

Что делать если при отписке выдает ошибку?

Если отписку не удается оформить ни одним из способов, можно обратиться в банк-эмитент для блокировки карты. Есть и более «щадящий» вариант — обращение в банк для блокировки автоматических списаний от сервиса.

Контакты

  • Электронный адрес (саппорт) — support@joytenge.kz.

  • Номер телефона — +77252973984.

  • Владелец: ТОО «SlimOn» Адрес: 050000, Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, ул. Байзакова, зд. 280.

Писали по этой теме

Геологический прорыв: 38 новых месторождений укрепляют минеральную базу Казахстана

В рамках масштабной программы по расширению минерально-сырьевой базы страны геологи обнаружили 38 перспективных месторождений с ценными ресурсами. Эта новость подтверждает растущий потенциал

13.06.2025 06:00

Казахстанские власти ликвидировали 36 финансовых пирамид с начала года: защищены интересы более 86 тысяч граждан

Агентство по финансовому мониторингу Казахстана (АФМ) продолжает активную борьбу с финансовыми мошенниками, защищая средства казахстанцев от незаконных схем обогащения. Только с начала текуще

13.06.2025 06:00

Посольство Казахстана призывает соотечественников в Израиле соблюдать меры безопасности на фоне эскалации конфликта

Дипломатическое представительство Республики Казахстан в Тель-Авиве выпустило срочное обращение к казахстанцам, находящимся на территории Израиля, в связи с резким обострением ситуации в реги

13.06.2025 06:00

Казахстан внедряет профессии будущего: 8 новых специальностей появятся в 2025 году

Рынок труда Казахстана ожидает масштабная модернизация. Уже в 2025 году в стране планируется внедрить восемь новых профессий, отвечающих требованиям современной экономики. Среди них — инженер

13.06.2025 06:00

Финансовые рынки в движении: рост цен на нефть и золото, укрепление биткоина и курсы валют к тенге

Мировые финансовые рынки демонстрируют заметную динамику: нефть и золото растут на фоне геополитических факторов, биткоин укрепляет позиции, а Национальный банк Казахстана обновил официальные

13.06.2025 05:00

Мировой лидер инженерного образования откроет первый зарубежный филиал в Казахстане

В 2026 году Казахстан укрепит свои позиции на международной образовательной арене, когда в Жезказгане откроется первый в истории зарубежный филиал престижного американского вуза Colorado Scho

13.06.2025 05:00

Компактность и доступность: как меняется рынок недвижимости Астаны в 2023 году

Глобальные экономические тенденции и смена поколений на рынке жилья формируют новую реальность для застройщиков и покупателей в столице Казахстана. Аналитики фиксируют устойчивый спрос на ком

13.06.2025 05:00

Зарплаты в водной отрасли Казахстана вырастут до 50%: что изменится с 1 сентября

С 1 сентября 2023 года более 25 тысяч казахстанских специалистов водной отрасли ожидает существенное повышение заработной платы. Как сообщает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на

13.06.2025 04:00

Сингапурский инвестор построит жилой район в Семее после успешной модернизации цементного завода

Компания International Cement Group LTD (ICG) из Сингапура выразила заинтересованность в реализации нового амбициозного проекта жилищного строительства в городе Семей. Это намерение стало лог

13.06.2025 03:00

Проект ЛРТ в Астане: второй состав успешно установлен на рельсы

В рамках развития современной транспортной инфраструктуры столицы Казахстана второй состав легкорельсового транспорта (ЛРТ) установлен на рельсы в Астане. Об этом сообщает центр деловой инфор

12.06.2025 18:00

Казахстан привлекает мирового лидера ядерного инжиниринга для развития атомной энергетики

Республика Казахстан делает значительный шаг в реализации своей атомной программы, привлекая международную экспертизу. Компания Assystem, один из ведущих мировых независимых экспертов в облас

12.06.2025 18:00