Дата публикации: 27.05.2025 11:21

Как отписаться от Joytenge KZ и вернуть деньги?

Эта публикация — краткий обзор платного сервиса Joytenge.kz, который помогает выбирать выгодные финансовые продукты. В том числе, предложения от МФО. На сайте financet.kz можно получить аналогичные услуги, но совершенно бесплатно.

Что такое Joytenge?

Интернет-сервис Joytenge.kz — посредник, который помогает пользователям найти привлекательные предложения п займам, а также другие финансовые продукты. Сервис платный. Клиент оставляет на сайте личную и контактную информацию, алгоритм находит кредитные компании с подходящими условиями. Порядок оформления подписки.

  1. Заполнение формы регистрации, привязка карты банка.

  2. Выбор параметров микрокредита: условия предоставления, сумма, срок погашения, процентная ставка.

  3. Подтверждение личности при помощи СМС-сообщения.

  4. Ожидание ответа системы.

Пользователи должны отвечать таким требованиям: наличие удостоверения личности, гражданства РК, возраст совершеннолетия, наличие актуального электронного адреса.

Важно! Сотрудничество с кредитным брокером не гарантирует предоставления займа пользователю. Назначение посредника — поиск подходящих предложений от МФО, а также консультации клиента. Если пользователь получил список кредиторов с условиями, которые удовлетворяют требованиям клиента, — услуга считается оказанной.

За что Joytenge снимает деньги?

Услуги Джой Тенге:

  • выбор МФО, которые подходят пользователю по характеристикам займов;

  • информирование клиента о новых микрофинансовых компаниях, изменении условий кредитования;

  • консультирование по вопросам микрокредитования, пользования финансовыми продуктами.

Какие тарифы у сервиса Joytenge?

Стоимость подписки составляет 3999 тенге за 5 дней. Подписка предполагает доступ к возможностям сервиса в течение года. Сервис сообщает о выгодных предложениях микрокредитных компаний, об изменении условий предоставления займов. Личный кабинет позволяет отслеживать состояние имеющихся задолженностей.

Как отписаться от платных услуг Joytenge?

Если необходимость в услугах Joytenge отпала, необходимо отменить подписку. Сделать это можно следующими способами.

  • Вариант 1 — на официальном сайте онлайн-сервиса. Для того, чтобы отписаться от платных услуг, нужно перейти по ссылке https://joytenge.kz/unsubscribe. Второй шаг — указать личные данные, которые использовались при регистрации. Остается нажать на клавишу «Отписаться».

  • Вариант 2 — в телефонном режиме. Контактный номер телефона кредитного посредника — +77252973984. После верификации личности сотрудник технической поддержки поможет отменить услугу.

  • Вариант 3 — сообщение на электронную почту support@joytenge.kz. В теме следует указать «Отказ от подписки». Сообщение должно содержать личные данные пользователя, дату активации подписки, перечень списаний. Такуже необходимы сведения по банковской карте, с которой производились списания.

  • Вариант 4 — с использованием приложения банка. Порядок действий: открыть приложение, в разделе «Подписки» найти пометку mp joytenge kz. Остается лишь отменить платную услугу.

Как вернуть деньги?

Возврат средств возможен лишь в том случае, если с карты списали деньги, а клиент не получил доступ к возможностям сервиса. Способы вернуть деньги:

  • обращение в техподдержку Джой Тенге. Запрос должен содержать просьбу о возврате денег, причину возврата, доказательства оплаты услуги и списания денег. Также следует указать личные данные и сведения по карте банка, с которой производилось удержание;

  • чарджбэк — обращение в банк с сообщением о несанкционированных удержаниях денег. Обязательное условие — предоставление документов, которые подтверждают ошибочность транзакций.

Важно! Шансы на возврат ошибочно списанных денег существенно увеличиваются, если обратиться в техническую поддержку как можно скорее. Идеальный вариант — в течение суток после несанкционированного удержания.

Что делать если при отписке выдает ошибку?

Если отписку не удается оформить ни одним из способов, можно обратиться в банк-эмитент для блокировки карты. Есть и более «щадящий» вариант — обращение в банк для блокировки автоматических списаний от сервиса.

Контакты

  • Электронный адрес (саппорт) — support@joytenge.kz.

  • Номер телефона — +77252973984.

  • Владелец: ТОО «SlimOn» Адрес: 050000, Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, ул. Байзакова, зд. 280.

Писали по этой теме

Турнир TS CUP 3 устанавливает рекорд: как теннисный проект Серика Толбасы объединяет бизнес и спорт

Любительская теннисная серия Tennis League TS, организованная Фондом Серика Толбасы, продолжает бить рекорды посещаемости. Четвертый этап турнира TS CUP 3 собрал 84 участника – абсолютный мак

18.06.2025 18:00

Silk Road Electronics и Samsung: новая эра производства бытовой техники в Казахстане

Казахстанский производитель бытовой техники ТОО «Silk Road Electronics» выходит на новый уровень развития, подписав стратегическое соглашение с мировым гигантом Samsung. Согласно информации,

18.06.2025 18:00

КТК оценил ущерб от атаки на НПС «Кропоткинская» в 2,7 млрд рублей и инициирует взыскание

Каспийский трубопроводный консорциум (КТК) подсчитал предварительную сумму ущерба от февральской атаки беспилотников на нефтеперекачивающую станцию «Кропоткинская». По словам генерального дир

18.06.2025 17:00

Инвестиции в будущее: в Алматы создают первый в Казахстане интерактивный научный музей для детей

Масштабный образовательный проект стоимостью 12,2 млрд тенге реализуется в сотрудничестве с ведущими экспертами из Сингапура и откроет свои двери в 2026 году.

18.06.2025 16:00

Бьюти-рынок Казахстана: курс на цифровизацию и рост до $2,15 млрд к 2025 году

Казахстанский beauty-рынок демонстрирует устойчивый рост и активное движение в сторону цифровизации. По данным аналитиков компании «Золотое Яблоко», рынок косметики и парфюмерии в стране ежег

18.06.2025 15:00

Новый таможенный пост «Алаколь»: 800 автомобилей в сутки и ускоренное пересечение границы

В Казахстане завершилось строительство и введен в эксплуатацию новый таможенный пост «Алаколь», расположенный на казахстанском участке таможенной границы Евразийского экономического союза (ЕА

18.06.2025 14:00

В Алматы ликвидируют незаконные торговые объекты на парковках крупных ТЦ

Городские власти Алматы активно освобождают парковочные зоны от самовольных построек и незаконных торговых точек. Масштабная операция направлена на повышение безопасности горожан и восстановл

18.06.2025 14:00

Растрата средств Национального фонда: экс-чиновник в Павлодаре получил 3 года тюремного заключения

В Павлодарской области выявлен очередной случай коррупции среди государственных служащих. Бывший руководитель Отдела реального сектора экономики осужден за растрату средств Национального фонд

18.06.2025 13:00

Тенге продолжает слабеть: курс доллара на KASE достиг 518,92 тенге

Национальная валюта Казахстана продолжает демонстрировать тенденцию к ослаблению по отношению к американскому доллару. По данным Казахстанской фондовой биржи (KASE), средневзвешенный курс дол

18.06.2025 13:00

АФМ завершило расследование дела Перизат Кайрат: хищение 3,5 млрд тенге из благотворительных фондов

Агентство по финансовому мониторингу Казахстана (АФМ) завершило досудебное расследование громкого дела в отношении Перизат Кайрат, руководителя общественного фонда Biz Birgemiz Qazaqstan, и е

18.06.2025 13:00