Дата публикации: 17.07.2025 14:57
Как отписаться от Finanso: полная инструкция отмены подписки
Платная подписка на информационный сервис Finanso больше не нужна? В этой статье расскажем, как быстро и правильно отменить автоматические списания и избежать дальнейших платежей.
⚡ Быстрые способы отписки от Finanso
Отменить подписку можно двумя способами:
📧 Email: support@finanso.com (рекомендуемый способ)
📞 Телефон: +7 717 269 69 81
Важно: На сайте функция самостоятельной отписки отсутствует - только через службу поддержки.
📝 Пошаговая инструкция отписки по email
Шаг 1: Подготовьте письмо
Отправьте заявку на support@finanso.com со следующей информацией:
Тема письма: "Отмена подписки Finanso"
ФИО (как при регистрации)
Номер телефона, привязанный к аккаунту
Дата последнего списания (если помните)
Причина отказа от услуг
Шаг 2: Дождитесь подтверждения
Служба поддержки обрабатывает запросы в порядке очереди. Ответ придет в течение нескольких рабочих дней.
Шаг 3: Сохраните переписку
Обязательно сохраните подтверждение отмены подписки для возможных споров о списаниях.
📞 Отписка по телефону горячей линии
Позвоните по номеру +7 717 269 69 81 и сообщите оператору:
ФИО и номер телефона аккаунта
Желание отменить подписку
Причину отказа от услуг
Преимущество телефонного обращения - мгновенное подтверждение отмены.
💰 Возврат денег после отписки
Стандартная политика
Возврат средств не предусмотрен - компания не возвращает деньги за уже оплаченные периоды.
Исключение: техническая ошибка
Вернуть деньги можно только если:
Заявка на отмену была одобрена
Система все равно списала очередной платеж
У вас есть подтверждение одобрения отмены
В этом случае обращайтесь в поддержку с документами об одобрении отмены.
❗ Важные нюансы отписки
Автоматические списания
Платежи списываются каждые 30 дней автоматически
Отмените подписку заранее, чтобы избежать нежелательных списаний
Проверьте выписку по карте после отмены
Рекламная рассылка
При регистрации вы соглашаетесь на получение рекламы. Даже после отмены подписки реклама может приходить - ее нужно отключать отдельно.
Сроки обработки
Обработка заявки может занять до нескольких дней, поэтому подавайте запрос заранее до следующего списания.
📋 Что такое Finanso и его тарифы
Finanso - информационный сервис для физических лиц в Казахстане, предоставляющий:
Проверку кредитной истории
Подбор кредитных карт и ипотеки
Консультации по бизнесу и инвестициям
Платные тарифы сервиса:
Basic (1 999 тенге/месяц):
2 проверки кредитного рейтинга
2 проверки задолженности
Подключение кабинетов МФО
Автозаполнение заявок
Специальные предложения
PRO (3 299 тенге/месяц):
4 проверки кредитного рейтинга
4 проверки задолженности
Расширенный функционал
Эксклюзивные предложения
Бесплатные возможности:
1 проверка кредитного рейтинга
1 проверка долгов
Базовое подключение МФО
🎯 Полезные советы по отписке
До отмены подписки:
Используйте оставшиеся запросы по тарифу
Сохраните важную информацию из аккаунта
Запишите контакты службы поддержки
После отписки:
Проверяйте выписки по карте 2-3 месяца
Сохраните подтверждение отмены
При новых списаниях сразу обращайтесь в поддержку
Альтернативы Finanso:
Если нужны только базовые проверки, рассмотрите бесплатные сервисы проверки кредитной истории от банков Казахстана.
⚠️ О чем важно помнить
Finanso не является финансовой организацией - это информационный посредник. Платная подписка не гарантирует одобрение кредитов.
Требования для использования:
Возраст от 18 лет
Гражданство Казахстана
Мобильный телефон и email
Банковская карта для платежей
Маркетинг: Сервис может активно рекламировать свои услуги по телефону и email даже после отписки.
Отписка от Finanso возможна только через службу поддержки по email или телефону. Процедура простая, но требует времени на обработку заявки. Планируйте отмену заранее, чтобы избежать нежелательных списаний, и обязательно сохраняйте все документы об отмене подписки.