Дата публикации: 17.07.2025 13:35
Как отписаться от Cashoff: полная инструкция по отмене подписки
Столкнулись с регулярными списаниями от Cashoff.pro? В этом руководстве разберем все способы отмены платной подписки и условия гарантированного возврата средств от казахстанского брокера микрокредитов.
Что такое Cashoff и почему списываются деньги
Cashoff.pro — это кредитный брокер микрозаймов в Казахстане, который работает по модели платной подписки. Сервис подбирает предложения от МФО-партнеров, но не выдает займы самостоятельно.
Как работает Cashoff:
Регистрация на сайте с персональными данными
Заполнение анкеты с банковской картой
Выбор суммы и срока займа
Подтверждение личности через SMS-код
Подбор предложений от МФО-партнеров
Перенаправление на сайт выбранной МФО
Стоимость услуг:
3 999 тенге каждые 5 дней
Автоматическое списание с привязанной карты
Без гарантии одобрения займа
⚠️ Важно: Cashoff — это только посредник между заемщиками и МФО, не кредитная организация.
Что включает платная подписка Cashoff
Доступные услуги:
SMS-уведомления о новых предложениях МФО
Email-рассылка с подходящими кредитными предложениями
Личный кабинет для просмотра истории займов
Настройки уведомлений и профиля
Техническая поддержка через различные каналы
Условия займов через Cashoff:
Сумма: от 5 000 до 350 000 тенге
Срок: от 92 дней до 5 лет
Процентная ставка: от 5,9% до 180,9% годовых
Требования: гражданство РК, возраст 18+, банковская карта
3 способа отписаться от Cashoff
Способ 1: Через официальный сайт (рекомендуемый)
Пошаговая инструкция:
Перейдите на cashoff.pro
Прокрутите в самый низ главной страницы
Найдите кнопку "Отмена подписки"
Нажмите на кнопку для перехода к форме
Заполните форму отмены:
Номер мобильного телефона (использованный при регистрации)
Последние 4 цифры банковской карты для оплаты
Нажмите "Отправить запрос"
Дождитесь ответа от администрации
Преимущества: Официальный канал, быстрая обработка
Способ 2: По электронной почте
Email службы поддержки:
hello@cashoff.pro
Содержание письма:
Тема: Отмена подписки
Прошу отменить платную подписку Cashoff:
- ФИО: [полностью как при регистрации]
- Номер телефона: [использованный при регистрации]
- Email: [адрес при регистрации]
- Последние 4 цифры карты: [xxxx]
- Причина отмены: [по желанию]
С уважением, [ваше имя]
Время обработки: в течение 24 часов
Способ 3: По телефону службы поддержки
Телефон службы поддержки:
+7 (727) 312-28-23
Важные условия:
Звонить с телефона, который использовался для регистрации
Подготовить данные для идентификации
Что сообщить оператору:
Желание отписаться от платных услуг
ФИО полностью
Номер телефона при регистрации
Email адрес
Последние 4 цифры банковской карты
Причину отказа от услуг
Преимущества: Мгновенное подтверждение отмены
Возврат средств от Cashoff
✅ Гарантированный возврат в течение 14 дней
Условия возврата:
Обращение в течение 14 дней с момента активации подписки
Любая причина отказа от услуг
Автоматическое рассмотрение заявки при соблюдении сроков
Процедура возврата:
Способы обращения:
Email: hello@cashoff.pro
Телефон: +7 (727) 312-28-23
Необходимые данные:
Личная информация: ФИО, номер телефона, email
Данные платежа: последние 4 цифры карты, дата списания
Заявление: четкая просьба о возврате средств
Сроки возврата:
Проверка заявки: 1-3 рабочих дня
Возврат на карту: 3-10 рабочих дней (зависит от банка-эмитента)
Способ возврата: на ту же карту, с которой производилась оплата
Преимущества по возврату:
Гарантированный возврат при соблюдении 14-дневного срока
Простая процедура без сложных обоснований
Быстрое рассмотрение заявок
Прозрачные условия возврата средств
Требования к заемщикам через Cashoff
Обязательные условия:
Гражданство или резидентство Казахстана
Возраст: от 18 лет
Документы:
Действующее удостоверение личности или паспорт
Водительское удостоверение (альтернативный документ)
Финансовые требования:
Банковский счет в казахстанском банке
Постоянный или временный источник дохода
Мобильный телефон и электронная почта
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на проверку кредитной истории
Альтернативы Cashoff
Бесплатные агрегаторы:
Finance.kz — полностью бесплатный информационный сервис
DaiKredit.kz — бесплатная платформа без подписок
Binixo.kz — сравнение условий МФО
Credy.kz — информационная помощь в выборе
Другие платные сервисы:
TakeMoney — 3999 тенге/5 дней с таким же возвратом (14 дней)
МобайлЗайм — 3499 тенге/неделю с возвратом 7-10 дней
ЗаймФаст — 2999 тенге/6 дней с поддержкой 24/7
Excash — 3999 тенге/5 дней с условным возвратом
Прямое обращение в МФО:
Credit365.kz — быстрые микрозаймы
Solva.kz — займы до зарплаты
Kaspi.kz — займы от Каспи Банка
OnlineKazFinance.kz — онлайн-кредиты
Важные нюансы при отписке
⚠️ Что нужно помнить:
Отписка ≠ отказ от займа
Погашение полученных займов остается обязательным
Соблюдение условий договора с МФО обязательно
Отмена подписки не влияет на существующие займы
Кредитная история
Отписка не влияет на кредитный рейтинг
Своевременное погашение займов улучшает КИ
Продолжайте выполнять обязательства перед МФО
Возможность повторного использования
Сервис остается доступным для будущего использования
Можно повторно активировать подписку при необходимости
Сохраняется возможность получения помощи в подборе займов
Как защитить себя от нежелательных подписок
💡 Меры предосторожности:
При оформлении подписки:
Внимательно изучайте условия 14-дневного возврата
Запишите дату активации для контроля сроков
Ознакомьтесь с процедурой отмены заранее
Сохраните контакты службы поддержки
Финансовая безопасность:
Используйте карту с ограниченным лимитом
Настройте SMS-уведомления о всех списаниях
Ведите учет дат списаний для планирования отмены
Регулярно проверяйте выписки банка
После активации:
Планируйте отмену заранее если услуги не нужны
Не затягивайте с обращением для возврата средств
Сохраняйте переписку с службой поддержки
Часто задаваемые вопросы
❓ Сколько стоит подписка Cashoff?
Ответ: 3999 тенге каждые 5 дней с автоматическим списанием.
❓ Гарантирован ли возврат средств?
Ответ: Да, при обращении в течение 14 дней с момента активации подписки.
❓ Можно ли вернуть деньги после 14 дней?
Ответ: Нет, возврат возможен только в течение 14-дневного периода.
❓ Сколько времени занимает возврат на карту?
Ответ: 3-10 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента карты.
❓ Влияет ли отписка на кредитную историю?
Ответ: Нет, отмена брокерских услуг не влияет на кредитную историю.
❓ Можно ли заблокировать списания через банк?
Ответ: Да, обратитесь в банк для блокировки автоплатежей от Cashoff.
❓ Что лучше: Cashoff или бесплатные агрегаторы?
Ответ: Бесплатные сервисы дают тот же результат без финансовых затрат.
Защита прав потребителей
Куда обращаться при нарушениях:
Комитет по защите прав потребителей:
Жалобы на нарушение 14-дневного срока возврата
Контроль за соблюдением прав потребителей
Национальный банк Казахстана:
Надзор за деятельностью финансовых посредников
Рассмотрение жалоб на МФО и их партнеров
Банк-эмитент карты:
Оспаривание спорных операций
Блокировка подозрительных мерчантов
Сравнение Cashoff с конкурентами
Сервис | Стоимость | Периодичность | Возврат средств | Срок возврата |
Cashoff | 3999 тенге | Каждые 5 дней | Гарантирован | 14 дней |
TakeMoney | 3999 тенге | Каждые 5 дней | Гарантирован | 14 дней |
МобайлЗайм | 3499 тенге | Еженедельно | Возможен | 7-10 дней |
ЗаймФаст | 2999 тенге | Каждые 6 дней | На усмотрение | Не указано |
Отписаться от Cashoff можно тремя способами: через сайт cashoff.pro (кнопка внизу страницы), по email hello@cashoff.pro или телефону +7 (727) 312-28-23. Главное преимущество — гарантированный возврат средств при обращении в течение 14 дней.
Ключевые особенности Cashoff:
Стандартная стоимость на рынке (3999 тенге каждые 5 дней)
Гарантированный возврат в течение 14 дней
Полная техническая поддержка (сайт + email + телефон)
Личный кабинет для управления настройками
Рекомендация: если планируете пользоваться услугами кратковременно, воспользуйтесь 14-дневной гарантией возврата. Для долгосрочного поиска займов рассмотрите бесплатные альтернативы (Tengeplus, DaiKredit), которые предоставляют ту же информацию без финансовых обязательств.
Помните: решение о выдаче займа принимает МФО, а не брокер. Платные посреднические услуги не увеличивают шансы на одобрение, поэтому всегда оценивайте целесообразность таких трат против бесплатных альтернатив.