МФО

Дата публикации: 17.07.2025 13:35

Как отписаться от Cashoff: полная инструкция по отмене подписки

Столкнулись с регулярными списаниями от Cashoff.pro? В этом руководстве разберем все способы отмены платной подписки и условия гарантированного возврата средств от казахстанского брокера микрокредитов.

Что такое Cashoff и почему списываются деньги

Cashoff.pro — это кредитный брокер микрозаймов в Казахстане, который работает по модели платной подписки. Сервис подбирает предложения от МФО-партнеров, но не выдает займы самостоятельно.

Как работает Cashoff:

  • Регистрация на сайте с персональными данными

  • Заполнение анкеты с банковской картой

  • Выбор суммы и срока займа

  • Подтверждение личности через SMS-код

  • Подбор предложений от МФО-партнеров

  • Перенаправление на сайт выбранной МФО

Стоимость услуг:

  • 3 999 тенге каждые 5 дней

  • Автоматическое списание с привязанной карты

  • Без гарантии одобрения займа

⚠️ Важно: Cashoff — это только посредник между заемщиками и МФО, не кредитная организация.

Что включает платная подписка Cashoff

Доступные услуги:

  • SMS-уведомления о новых предложениях МФО

  • Email-рассылка с подходящими кредитными предложениями

  • Личный кабинет для просмотра истории займов

  • Настройки уведомлений и профиля

  • Техническая поддержка через различные каналы

Условия займов через Cashoff:

  • Сумма: от 5 000 до 350 000 тенге

  • Срок: от 92 дней до 5 лет

  • Процентная ставка: от 5,9% до 180,9% годовых

  • Требования: гражданство РК, возраст 18+, банковская карта

3 способа отписаться от Cashoff

Способ 1: Через официальный сайт (рекомендуемый)

Пошаговая инструкция:

  1. Перейдите на cashoff.pro

  2. Прокрутите в самый низ главной страницы

  3. Найдите кнопку "Отмена подписки"

  4. Нажмите на кнопку для перехода к форме

  5. Заполните форму отмены:

    • Номер мобильного телефона (использованный при регистрации)

    • Последние 4 цифры банковской карты для оплаты

  6. Нажмите "Отправить запрос"

  7. Дождитесь ответа от администрации

Преимущества: Официальный канал, быстрая обработка

Способ 2: По электронной почте

Email службы поддержки:

  • hello@cashoff.pro

Содержание письма:

Тема: Отмена подписки

Прошу отменить платную подписку Cashoff:

- ФИО: [полностью как при регистрации]

- Номер телефона: [использованный при регистрации]

- Email: [адрес при регистрации]

- Последние 4 цифры карты: [xxxx]

- Причина отмены: [по желанию]

С уважением, [ваше имя]

Время обработки: в течение 24 часов

Способ 3: По телефону службы поддержки

Телефон службы поддержки:

  • +7 (727) 312-28-23

Важные условия:

  • Звонить с телефона, который использовался для регистрации

  • Подготовить данные для идентификации

Что сообщить оператору:

  • Желание отписаться от платных услуг

  • ФИО полностью

  • Номер телефона при регистрации

  • Email адрес

  • Последние 4 цифры банковской карты

  • Причину отказа от услуг

Преимущества: Мгновенное подтверждение отмены

Возврат средств от Cashoff

✅ Гарантированный возврат в течение 14 дней

Условия возврата:

  • Обращение в течение 14 дней с момента активации подписки

  • Любая причина отказа от услуг

  • Автоматическое рассмотрение заявки при соблюдении сроков

Процедура возврата:

Способы обращения:

  • Email: hello@cashoff.pro

  • Телефон: +7 (727) 312-28-23

Необходимые данные:

  • Личная информация: ФИО, номер телефона, email

  • Данные платежа: последние 4 цифры карты, дата списания

  • Заявление: четкая просьба о возврате средств

Сроки возврата:

  • Проверка заявки: 1-3 рабочих дня

  • Возврат на карту: 3-10 рабочих дней (зависит от банка-эмитента)

  • Способ возврата: на ту же карту, с которой производилась оплата

Преимущества по возврату:

  • Гарантированный возврат при соблюдении 14-дневного срока

  • Простая процедура без сложных обоснований

  • Быстрое рассмотрение заявок

  • Прозрачные условия возврата средств

Требования к заемщикам через Cashoff

Обязательные условия:

  • Гражданство или резидентство Казахстана

  • Возраст: от 18 лет

  • Документы:

    • Действующее удостоверение личности или паспорт

    • Водительское удостоверение (альтернативный документ)

Финансовые требования:

  • Банковский счет в казахстанском банке

  • Постоянный или временный источник дохода

  • Мобильный телефон и электронная почта

  • Согласие на обработку персональных данных

  • Согласие на проверку кредитной истории

Альтернативы Cashoff

Бесплатные агрегаторы:

  • Finance.kz — полностью бесплатный информационный сервис

  • DaiKredit.kz — бесплатная платформа без подписок

  • Binixo.kz — сравнение условий МФО

  • Credy.kz — информационная помощь в выборе

Другие платные сервисы:

  • TakeMoney — 3999 тенге/5 дней с таким же возвратом (14 дней)

  • МобайлЗайм — 3499 тенге/неделю с возвратом 7-10 дней

  • ЗаймФаст — 2999 тенге/6 дней с поддержкой 24/7

  • Excash — 3999 тенге/5 дней с условным возвратом

Прямое обращение в МФО:

  • Credit365.kz — быстрые микрозаймы

  • Solva.kz — займы до зарплаты

  • Kaspi.kz — займы от Каспи Банка

  • OnlineKazFinance.kz — онлайн-кредиты

Важные нюансы при отписке

⚠️ Что нужно помнить:

Отписка ≠ отказ от займа

  • Погашение полученных займов остается обязательным

  • Соблюдение условий договора с МФО обязательно

  • Отмена подписки не влияет на существующие займы

Кредитная история

  • Отписка не влияет на кредитный рейтинг

  • Своевременное погашение займов улучшает КИ

  • Продолжайте выполнять обязательства перед МФО

Возможность повторного использования

  • Сервис остается доступным для будущего использования

  • Можно повторно активировать подписку при необходимости

  • Сохраняется возможность получения помощи в подборе займов

Как защитить себя от нежелательных подписок

💡 Меры предосторожности:

При оформлении подписки:

  • Внимательно изучайте условия 14-дневного возврата

  • Запишите дату активации для контроля сроков

  • Ознакомьтесь с процедурой отмены заранее

  • Сохраните контакты службы поддержки

Финансовая безопасность:

  • Используйте карту с ограниченным лимитом

  • Настройте SMS-уведомления о всех списаниях

  • Ведите учет дат списаний для планирования отмены

  • Регулярно проверяйте выписки банка

После активации:

  • Планируйте отмену заранее если услуги не нужны

  • Не затягивайте с обращением для возврата средств

  • Сохраняйте переписку с службой поддержки

Часто задаваемые вопросы

❓ Сколько стоит подписка Cashoff?

Ответ: 3999 тенге каждые 5 дней с автоматическим списанием.

❓ Гарантирован ли возврат средств?

Ответ: Да, при обращении в течение 14 дней с момента активации подписки.

❓ Можно ли вернуть деньги после 14 дней?

Ответ: Нет, возврат возможен только в течение 14-дневного периода.

❓ Сколько времени занимает возврат на карту?

Ответ: 3-10 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента карты.

❓ Влияет ли отписка на кредитную историю?

Ответ: Нет, отмена брокерских услуг не влияет на кредитную историю.

❓ Можно ли заблокировать списания через банк?

Ответ: Да, обратитесь в банк для блокировки автоплатежей от Cashoff.

❓ Что лучше: Cashoff или бесплатные агрегаторы?

Ответ: Бесплатные сервисы дают тот же результат без финансовых затрат.

Защита прав потребителей

Куда обращаться при нарушениях:

Комитет по защите прав потребителей:

  • Жалобы на нарушение 14-дневного срока возврата

  • Контроль за соблюдением прав потребителей

Национальный банк Казахстана:

  • Надзор за деятельностью финансовых посредников

  • Рассмотрение жалоб на МФО и их партнеров

Банк-эмитент карты:

  • Оспаривание спорных операций

  • Блокировка подозрительных мерчантов

Сравнение Cashoff с конкурентами

Сервис

Стоимость

Периодичность

Возврат средств

Срок возврата

Cashoff

3999 тенге

Каждые 5 дней

Гарантирован

14 дней

TakeMoney

3999 тенге

Каждые 5 дней

Гарантирован

14 дней

МобайлЗайм

3499 тенге

Еженедельно

Возможен

7-10 дней

ЗаймФаст

2999 тенге

Каждые 6 дней

На усмотрение

Не указано

Отписаться от Cashoff можно тремя способами: через сайт cashoff.pro (кнопка внизу страницы), по email hello@cashoff.pro или телефону +7 (727) 312-28-23. Главное преимущество — гарантированный возврат средств при обращении в течение 14 дней.

Ключевые особенности Cashoff:

  • Стандартная стоимость на рынке (3999 тенге каждые 5 дней)

  • Гарантированный возврат в течение 14 дней

  • Полная техническая поддержка (сайт + email + телефон)

  • Личный кабинет для управления настройками

Рекомендация: если планируете пользоваться услугами кратковременно, воспользуйтесь 14-дневной гарантией возврата. Для долгосрочного поиска займов рассмотрите бесплатные альтернативы (Tengeplus, DaiKredit), которые предоставляют ту же информацию без финансовых обязательств.

Помните: решение о выдаче займа принимает МФО, а не брокер. Платные посреднические услуги не увеличивают шансы на одобрение, поэтому всегда оценивайте целесообразность таких трат против бесплатных альтернатив.

Писали по этой теме

Казахстанцы жалуются на МФО и другие финансовые организации

В апреле 2024 года Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) зарегистрировало 10,38 тыс. обращений от физических и юридических лиц, сообщает пресс-служба ведомства.

4.06.2024 14:06