Дата публикации: 18.07.2025 11:18
Eloany.kz: как отменить дорогую подписку и прекратить списания
Платите 4437 тенге в месяц за информационные услуги Eloany, но займы так и не получили? Разбираем, как быстро отписаться от платной подписки и защитить свою карту от автоматических списаний.
💰 Почему подписка Eloany такая дорогая
Стоимость: 4437 тенге (350 гривен) каждый месяц Пробный период: всего 3 дня бесплатно Автосписание: каждые 30 дней без предупреждения
Что получаете за эти деньги:
Доступ к предложениям МФО (которые есть бесплатно на их сайтах)
Email-рассылку с акциями
Промокоды (не всегда работающие)
Важно: подписка НЕ гарантирует получение займа!
🚪 Два способа отписки от Eloany
🌐 Способ 1: Через официальный сайт (быстрее)
Пошагово:
Откройте сайт eloany.kz
Прокрутите в самый низ главной страницы
Найдите ссылку "отписаться"
Кликните по ней
Введите номер телефона из регистрации
Подтвердите отмену подписки
Время обработки: обычно в течение нескольких часов
📧 Способ 2: Через службу поддержки (резервный)
Email: support@eloany.kz
Шаблон письма:
Тема: Отмена подписки Eloany
Добрый день!
Требую немедленно отменить платную подписку на услуги Eloany.kz
Данные для отмены:
- ФИО: [ваши данные]
- Телефон: [номер при регистрации]
- Дата последнего списания: [если помните]
Подписка мне больше не нужна. Прошу подтвердить отмену письменно.
[Ваше имя]
Время обработки: до 3-5 рабочих дней (дольше, чем через сайт)
⚠️ Что делать, если отписка не работает
Экстренные меры:
Заблокируйте карту в банковском приложении для интернет-платежей
Перевыпустите карту с новым номером
Обратитесь в банк с заявлением о спорной операции
Напишите повторно в Eloany с требованием возврата
Юридическая защита:
Подайте жалобу в Агентство по финансовому рынку РК
Обратитесь в Комитет по защите прав потребителей
Используйте процедуру чарджбэк через банк
💸 Возврат денег от Eloany: реальные шансы
Когда можно вернуть деньги:
✅ Единственный случай: если вы уже отписались, получили подтверждение, но деньги все равно списались
Когда возврат невозможен:
За уже использованный период подписки
При отказе от услуг без технической ошибки
За пробные 3 дня (они действительно бесплатные)
Как добиться возврата:
Соберите доказательства: скриншоты отписки, переписку с поддержкой
Обратитесь в банк с заявлением о чарджбэк
Подайте жалобу в надзорные органы
Привлеките юристов при крупных суммах
🛡️ Как защититься от подобных списаний
Превентивные меры:
Читайте мелкий шрифт при регистрации на любых сайтах
Не привязывайте основную карту к незнакомым сервисам
Используйте виртуальные карты для онлайн-покупок
Ставьте напоминания об окончании пробных периодов
Настройки безопасности:
Включите SMS-уведомления о всех операциях
Установите лимиты на интернет-платежи
Регулярно проверяйте выписки по счету
Блокируйте автоплатежи в настройках банка
📊 Альтернативы дорогой подписке Eloany
Бесплатные способы найти займ:
Прямые обращения в МФО:
Kaspi Bank - до 500 000 тенге
OnlineKazFinance - до 300 000 тенге
CreditKassa - до 200 000 тенге
EasyCredit - до 150 000 тенге
Бесплатные агрегаторы:
finance.kz - сравнение без платы
Creditkz.kz - подбор займов
Сайты банков - официальные предложения
Банковские микрокредиты:
Более низкие ставки
Прозрачные условия
Без скрытых комиссий
Гарантированное рассмотрение
🎯 Скрытые опасности Eloany
О чем не предупреждают:
Автопродление подписки без согласия
Сложность отписки - только через сайт или email
Отсутствие телефона поддержки
Нет гарантий получения займа
Типичные жалобы пользователей:
"Не смог получить ни одного займа за месяц подписки"
"Деньги списались сразу после пробного периода"
"Служба поддержки не отвечает на письма"
"Отписка через сайт не сработала с первого раза"
📋 Требования к пользователям Eloany
Кто может подписаться:
Граждане Казахстана от 18 лет
Наличие паспорта и ИИН
Действующий мобильный номер
Банковская карта любого казахстанского банка
Условия использования:
Доступ к предложениям МФО
Email-рассылка с акциями
Промокоды и спецпредложения
НО: никаких гарантий одобрения займа
🔍 На что обратить внимание
Юридические нюансы:
Eloany - не банк и не МФО, а информационный посредник
Не несет ответственности за отказы в займах
Получает комиссию от МФО за приведенных клиентов
Договор займа заключается с МФО, а не с Eloany
Финансовые риски:
Плата за подписку может превысить сумму займа
Никто не гарантирует одобрение кредита
Возможны дополнительные комиссии МФО
Данные передаются третьим лицам
🔚 Выводы и рекомендации
Если уже подписались:
Отпишитесь через сайт eloany.kz (ссылка внизу страницы)
Дублируйте заявку на support@eloany.kz
Сохраните все подтверждения отписки
Контролируйте списания с карты 2-3 месяца
Если только планируете:
Попробуйте бесплатные альтернативы
Обращайтесь напрямую в МФО
Изучите банковские предложения
Не переплачивайте за информацию
Главное правило: информацию о займах можно получить бесплатно на официальных сайтах МФО. Платные агрегаторы редко дают реальные преимущества, но гарантированно опустошают кошелек.
Помните: 4437 тенге в месяц - это существенная сумма. За год подписки вы заплатите больше 50 000 тенге, что сопоставимо с суммой многих займов!