МФО

Дата публикации: 18.07.2025 11:18

Eloany.kz: как отменить дорогую подписку и прекратить списания

Платите 4437 тенге в месяц за информационные услуги Eloany, но займы так и не получили? Разбираем, как быстро отписаться от платной подписки и защитить свою карту от автоматических списаний.

💰 Почему подписка Eloany такая дорогая

Стоимость: 4437 тенге (350 гривен) каждый месяц Пробный период: всего 3 дня бесплатно Автосписание: каждые 30 дней без предупреждения

Что получаете за эти деньги:

  • Доступ к предложениям МФО (которые есть бесплатно на их сайтах)

  • Email-рассылку с акциями

  • Промокоды (не всегда работающие)

Важно: подписка НЕ гарантирует получение займа!

🚪 Два способа отписки от Eloany

🌐 Способ 1: Через официальный сайт (быстрее)

Пошагово:

  1. Откройте сайт eloany.kz

  2. Прокрутите в самый низ главной страницы

  3. Найдите ссылку "отписаться"

  4. Кликните по ней

  5. Введите номер телефона из регистрации

  6. Подтвердите отмену подписки

Время обработки: обычно в течение нескольких часов

📧 Способ 2: Через службу поддержки (резервный)

Email: support@eloany.kz

Шаблон письма:

Тема: Отмена подписки Eloany
Добрый день!
Требую немедленно отменить платную подписку на услуги Eloany.kz
Данные для отмены:
- ФИО: [ваши данные]
- Телефон: [номер при регистрации]
- Дата последнего списания: [если помните]
Подписка мне больше не нужна. Прошу подтвердить отмену письменно.
[Ваше имя]

Время обработки: до 3-5 рабочих дней (дольше, чем через сайт)

⚠️ Что делать, если отписка не работает

Экстренные меры:

  1. Заблокируйте карту в банковском приложении для интернет-платежей

  2. Перевыпустите карту с новым номером

  3. Обратитесь в банк с заявлением о спорной операции

  4. Напишите повторно в Eloany с требованием возврата

Юридическая защита:

  • Подайте жалобу в Агентство по финансовому рынку РК

  • Обратитесь в Комитет по защите прав потребителей

  • Используйте процедуру чарджбэк через банк

💸 Возврат денег от Eloany: реальные шансы

Когда можно вернуть деньги:

✅ Единственный случай: если вы уже отписались, получили подтверждение, но деньги все равно списались

Когда возврат невозможен:

  • За уже использованный период подписки

  • При отказе от услуг без технической ошибки

  • За пробные 3 дня (они действительно бесплатные)

Как добиться возврата:

  1. Соберите доказательства: скриншоты отписки, переписку с поддержкой

  2. Обратитесь в банк с заявлением о чарджбэк

  3. Подайте жалобу в надзорные органы

  4. Привлеките юристов при крупных суммах

🛡️ Как защититься от подобных списаний

Превентивные меры:

  • Читайте мелкий шрифт при регистрации на любых сайтах

  • Не привязывайте основную карту к незнакомым сервисам

  • Используйте виртуальные карты для онлайн-покупок

  • Ставьте напоминания об окончании пробных периодов

Настройки безопасности:

  • Включите SMS-уведомления о всех операциях

  • Установите лимиты на интернет-платежи

  • Регулярно проверяйте выписки по счету

  • Блокируйте автоплатежи в настройках банка

📊 Альтернативы дорогой подписке Eloany

Бесплатные способы найти займ:

Прямые обращения в МФО:

  • Kaspi Bank - до 500 000 тенге

  • OnlineKazFinance - до 300 000 тенге

  • CreditKassa - до 200 000 тенге

  • EasyCredit - до 150 000 тенге

Бесплатные агрегаторы:

  • finance.kz - сравнение без платы

  • Creditkz.kz - подбор займов

  • Сайты банков - официальные предложения

Банковские микрокредиты:

  • Более низкие ставки

  • Прозрачные условия

  • Без скрытых комиссий

  • Гарантированное рассмотрение

🎯 Скрытые опасности Eloany

О чем не предупреждают:

  • Автопродление подписки без согласия

  • Сложность отписки - только через сайт или email

  • Отсутствие телефона поддержки

  • Нет гарантий получения займа

Типичные жалобы пользователей:

  • "Не смог получить ни одного займа за месяц подписки"

  • "Деньги списались сразу после пробного периода"

  • "Служба поддержки не отвечает на письма"

  • "Отписка через сайт не сработала с первого раза"

📋 Требования к пользователям Eloany

Кто может подписаться:

  • Граждане Казахстана от 18 лет

  • Наличие паспорта и ИИН

  • Действующий мобильный номер

  • Банковская карта любого казахстанского банка

Условия использования:

  • Доступ к предложениям МФО

  • Email-рассылка с акциями

  • Промокоды и спецпредложения

  • НО: никаких гарантий одобрения займа

🔍 На что обратить внимание

Юридические нюансы:

  • Eloany - не банк и не МФО, а информационный посредник

  • Не несет ответственности за отказы в займах

  • Получает комиссию от МФО за приведенных клиентов

  • Договор займа заключается с МФО, а не с Eloany

Финансовые риски:

  • Плата за подписку может превысить сумму займа

  • Никто не гарантирует одобрение кредита

  • Возможны дополнительные комиссии МФО

  • Данные передаются третьим лицам

🔚 Выводы и рекомендации

Если уже подписались:

  1. Отпишитесь через сайт eloany.kz (ссылка внизу страницы)

  2. Дублируйте заявку на support@eloany.kz

  3. Сохраните все подтверждения отписки

  4. Контролируйте списания с карты 2-3 месяца

Если только планируете:

  1. Попробуйте бесплатные альтернативы

  2. Обращайтесь напрямую в МФО

  3. Изучите банковские предложения

  4. Не переплачивайте за информацию

Главное правило: информацию о займах можно получить бесплатно на официальных сайтах МФО. Платные агрегаторы редко дают реальные преимущества, но гарантированно опустошают кошелек.

Помните: 4437 тенге в месяц - это существенная сумма. За год подписки вы заплатите больше 50 000 тенге, что сопоставимо с суммой многих займов!

Писали по этой теме

Казахстанцы жалуются на МФО и другие финансовые организации

В апреле 2024 года Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) зарегистрировало 10,38 тыс. обращений от физических и юридических лиц, сообщает пресс-служба ведомства.

4.06.2024 14:06