Микрозаймовая компания MoneyMan готова всегда поддерживать связь со своими клиентами. Для тех, кто хочет получить развернутый ответ, действует электронная почта кредитного сервиса МаниМен.
Функционал почтового ящика
Для казахстанских жителей работает единый емейл – сообщения следует слать по адресу support@moneyman.kz. ответ на обращение придёт быстро. Вне зависимости от того, откуда послал письмо человек. Клиенты мфо могут использовать и другие каналы обратной связи: онлайн-чат, звонок на короткий номер.
При отправке письма на электронную почту МаниМена заемщику следует указать не только сведения о возникшей проблеме. В специальной форме прописывается:
- имя пользователя;
- адрес электронки гражданина;
- номер телефона челока;
- текст обращения.
Человек может получить ответ на все вопросы, касающиеся кредитования, открытых и погашенных личных займов, возможного оформления новых кредитов.